【课程背景】
房地产行业经过20多年高速发展，以及在一系列政策调控背景下，早已跨过粗放发展阶段，躺赢的房地产时代已经结束，房地产行业已进入全面的“管理红利时代”。如何做到精细化管理，保证企业稳步发展基业长青，成为每家房企必须面对的核心问题。在当前“管理红利”时代的大背景下，管理者更加应该重视绩效管理，整合运用好绩效管理工具，推进组织敏捷转型与组织创新，激活员工活力。德鲁克说过“没有科学绩效管理的企业谈不上真正意义上的管理”。
本课程主讲嘉宾将以多家标杆企业绩效管理工作的实践经验，以咨询式的培训方式，结合标杆房企实战案例深度解析并进行实战演练，将从不同的角度系统解析什么是战略绩效管理，怎样有效建立这个体系，如何实施绩效管理来承接企业战略目标的实现，选择什么合适的绩效考核方法以及怎样进行有效考核，如何进行有效反馈和如何运用考核结果，以及企业如何导入OKR、 OKR应用的内在逻辑与方法论等。无论从理论上还是从实际操作上，都将会给予听课者实实在在的帮助，令参会学员从中受益匪浅！
【课程对象】
人力资源中心总经理、总监、绩效经理、各专业条线负责人及业务骨干；各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到中高层管理以及其它预备管理人员。
【课程收益】
1、帮助企业管理者掌握最前沿的战略绩效管理核心技能；
2、学会如何制定、分解目标、掌握OKR运行的基本方法与流程；
3、学习高效推进OKR管理落地方法，推进组织创新，让管理者“轻松管理好绩效”。
【金牌讲师】
奚老师
背景：硕士学历，清华大学管理学院总裁班特邀讲师，拥有近二十余年房地产标杆企业、上市公司高管经历，资深人力资源管理专家、战略与组织管控专家。曾荣获“中国杰出HR经理人”殊荣。拥有系统、丰富的管理理论功底和房地产集团化管理实践经验。
任职企业：曾先后任职万科集团下属公司总经理、卓越置业集团副总裁、龙光集团副总裁等职务 。
业绩：成功主导卓越集团、龙光集团组织变革与转型，搭建千亿房企组织管控平台与机制创新。
服务客户：阳光城集团、中铁集团、恒隆地产、仁恒置地、新世界地产、绿景集团、星河湾地产、鼎峰集团、新恒信团、香港嘉年华集团、清华大学、西安交大、哈尔滨工业大学、招商银行、平安银行、浦发银行、中国移动、中国联通。
【课程大纲】
一、管理者必备的绩效管理技能
1. 房地产企业绩效管理发展历程；
2. 企业传统绩效管理遇到的五大弊端；
3. 管理者必备的绩效管理技能有哪些？
4、MBO、KPI、BSC、360 考核、阿米巴、PPI、BPI、OKR 等绩效管理工具的前世今
? MBO 管理者的三项使命与目标管理，德鲁克：先有目标，再有工作
? KPI 的由来及内在逻辑
? 战略解码的管理工具详解：从 BSC 到战略地图、三年经营计划书制定、年度战略绩效管理目标的制定规则与方法
案例演练：结合实际案例，辅导学员现场实操运用战略解码管理工具；
案例分享：某集团千亿战略目标如何实现？千亿目标实现的方法与工具；
? 360 考核工具应用策略
? 阿米巴组织如何运作
? PPI 如何运用
? BPI 如何运用
? OKR 工作法
小结：绩效管理工具的特点与实用性比较
二、企业战略绩效管理体系如何设定与考核方式
1. 集团公司战略绩效指标如何设定与考核方式
2. 一线公司战略绩效指标如何设定与考核方式
3. 各部门战略绩效指标如何设定与考核方式
4. 总经理、副总经理、项目总经理绩效指标如何设定与考核方式
5. 各部门经理绩效指标如何设定与考核方式
6. 员工绩效指标如何设定与考核方式
7. 万科绩效管理案例分享
三、绩效管理体系的实施与监控
1. 绩效管理体系的实施与监控
2. 月度计划制定的关键原则、方法、审核规则
3. 组织层面绩效评估的步骤
4. 员工的绩效考核流程
四、绩效考核结果的应用与奖惩
1. 绩效管理需要完善薪酬体系的支持
2. 一线公司绩效考核分数与绩效系数的关系
3. 总部各中心绩效考核分数与绩效系数的关系
4. 员工绩效考核分数与绩效系数的关系
5．绩效奖金分配机制
五、绩效辅导策略技巧
1. 什么是绩效辅导
2. 为什么要做绩效辅导
3. 绩效辅导重要环节
4. 绩效辅导策略技巧
视频案例：《与下级的沟通辅导》
六、绩效面谈实战技巧
1. 绩效面谈的意义
2. 绩效面谈汉堡原理
3. 绩效面谈 BEST 技巧
4. 绩效面谈五步法
5. 绩效面谈实操演练
案例分享：某标杆房企绩效面谈与辅导五步法
七、绩效目标如何有效执行与落地
1. 绩效管理有效的三大秘籍
2. 绩效目标与计划实施落地方法
3. 过程管理很重要，学会抓重点
4. 从业务思维转变为管理思维
5. 如何培养团队成员的目标感与使命感
6. 如何让团队成员都共同“看见”目标
八、房企OKR 工作法导入与落地应用策略
1、什么是 OKR？
·OKR 的定义与发展历史
· OKR的前世今生
案例导入：从实际案例更好的理解OKR
2、 OKR 特点与优势
·OKR 与 KPI 的区别与联系
· OKR 与德鲁克的目标管理思想
· OKR-SMART 标准
· OKR 的优势与价值
· OKR 的两大本质与四大利器
3、 房地产企业为何青睐 OKR?
4、 哪些房企适合推行 OKR？
5、房地产企业如何导入 OKR？
（1） OKR实施整体框架与路径
（2） 如何制定公司级目标“O”及”KR”
· 制定目标O（Objective）的原则与刚性要求
· 召开战略共创会，与团队共同制定组织目标“O”与“KR”
· 召开战略共创会准备流程与方法、要点
· 战略共创会内容详解
案例导入：1、某标杆房企业是如何制定激发团队共鸣的“O”目标
2、好“O”的特征与好”O”的案例
· 撰写目标O（Objective）的要领与范式
· 制定公司目标“O”包含哪些视角
（3） 如何制定目标的关键结果（KR）;
· 如何制定KR关键结果，通过制定符合业务逻辑的措施，实现可度量指标；
案例导入：
1、某标杆房企针对年度目标O,制定符合业务逻辑的KR案例解析；
2、好的KR关键结果的案例
· 关键结果（Key Results）与撰写要领
(4) 企业各部门如何制定OKR？
· 四象限法制定部门级OKR；使用振奋人心的语言制定 3-5 个可量化的关键结果
· OKR如何解码与行动计划的制定
· 信心指数如何设定
· OKR如何打分
案例导入：1、某标杆房企部门级的“O“及“KR”、“TASK”的制定
案例导入：2、某标杆企业营销中心“O””KR”四象限法案例解析
3、某标杆企业把关键结果(KR)分解成一个个行动任务与计划
(5) 如何对齐与拉通OKR?
· OKR 目标分解：上下对齐，左右协同，OKR 解码
· OKR如何对齐？如何拉通？
(6) 如何制定个人OKR
(7)如何过程管理与复盘评分
OKR沟通与记录模板
(8)全公司OKR创建流程
(9)团队OKR创建流程
实战演练：1、公司级OKR 目标与关键结果制定练习
2、部门级OKR目标与关键结果制定练习
6、房地产企业如何应用OKR？
（1）如何避开OKR的坑
（2）OKR实施难点与解决策略
（3）OKR落地六大步骤
（4）OKR 实施关键难题：考核与激励的处理
· OKR与公司绩效管理与考核
· OKR与激励关联的利弊分析
· OKR与 考核、激励处理解决方案
7、超越绩效管理，全景解读 OKR
· OKR的本质
· OKR四大利器
· 一张图全景解读OKR
师生互动：Q&A---学员与讲师交流 (工作中遇到的各类管理问题)
