【课程背景】
随着房地产市场的蓬勃发展以及国家节能减排的政策导向，很多企业纷纷把精装修作为产品的标准配置和重点发展方向。但在精装修项目实施过程中，会遇到从设计到工程、从销售到成本采购等各种问题，很多标杆企业也会不断重复犯错，最终导致投客户群诉层出不穷，给企业造成重大经济损失和损坏企业品牌形象，所以之前毛坯房的项目管理思路已不可行。
本课程首先分析目前精装修项目管理遇到的问题以及产生问题的原因，然后找到解决问题的方案，即搭建精装修管理体系，并介绍如何通过精装修管理体系的实施来实现精装修项目管理标准化，使经验得以传承，教训不再重复发生。
【课程特色】
精装修项目管理问题主要分为技术问题和管理问题，实际归根结底都是管理问题，但房企相关部门常常关注技术问题，忽略管理问题。本课程老师有非常丰富的精装修管理体系搭建经验及项目管理实战经验，从理论和实践两方面角度对精装修项目管理工作进行阐述。
【课程收益】
1、如何搭建精装修管理权责体系-明确各部门在精装修项目管理工作中的职责，即每项关键工作谁发起、谁参与、谁决策，最终消灭本位主义，使精装修工作可以快速推进
2、如何搭建精装修管理流程体系-明确精装修项目管理关键工作的实施流程，并给精装修管理技术体系提供入口
3、精装修项目全过程解析-了解精装修管理体系在项目的具体运用，并通过大量实战案例介绍精装修设计、工程、营销、成本、采购常见问题及预防措施，规避相关风险，保证项目顺利交付
【课程对象】
房地产企业董事长、总经理、副总经理、工程总监、项目总监、设计部、工程部、营销部、成本部等部门总经理及业务骨干成员、房地产合作单位装饰公司、设计公司的董事长、总经理及部门经理。
【金牌讲师】
袁老师：
著名房地产全装修领域实战派专家
历任：深圳市第一建筑工程有限公司项目总工程师。万科华南区域本部全装修负责人，厦门万科房地产有限公司项目总经理助理，深圳市杰地管理咨询有限公司总经理等
深圳鹏兴花园、深圳软件园、深圳振业城等项目总工程师，具有丰富的工程管理经验。加入万科集团后，实操过深圳万科第一个高端全装修项目，参与华南区域全装修设计标准的研发，组织完成华南区域全装修部品的战略采购，建立健全华南区域全装修工程管理管控体系。目前从事全装修管理咨询工作并建立自己独有的房地产全装修整体解决方案体系，现同时担任多个大型房企全装修顾问
【课程大纲】
前言：
精装修基本概念
精装修价值分析
第一节：精装修项目管理概述
精装修项目管理关注点
精装修客户投诉案例分析
国家、地方政府关于精装修管理政策解析
房地产企业管理现状和供方现状分析
精装修管理体系搭建的目标：标准化管理和常态化管理
第二节：精装修管理体系的搭建
精装修管理体系和精装修产品体系的关系
不同企业对精装修管理体系的需求分析
精装修管理体系搭建思路：组织部门、搭建过程及体系文件构成
分析：为什么很多公司的精装修管理体系不好用
精装修组织管控体系搭建
《精装修项目管理权责手册》的编制与应用
精装修流程管理体系搭建及流程文件编制
分析：传统精装修流程文件的缺点和改进措施
精装修技术管理体系搭建及技术文件编制
分析：传统精装修技术文件的缺点和改进措施
模板化及表格化工具的应用
精装修管理体系成果文件分享
精装修管理体系的执行
全员宣贯及考试
精装修全景计划的编制与考核
第三节：精装修设计管理与营销管理
精装修设计管理概述
和概念样板房装修设计的区别
评价精装修设计产品的标准
精装修设计管理流程图的绘制
精装修设计管理标准动作的成果
精装修设计标准研发
装修设计前置
精装修设计管理流程解析
精装修设计管理流程编制
精装修市场调研：精装修项目调研及精装修客户调研
精装修产品定位
精装修设计任务书的编制：精装修图纸标准的建立（变异户型和镜像户型设计要求、开关插座设计标准的建立、装修标准化设计节点的编制等）
精装修设计单位的确定：对设计单位的要求及设计成果的明确
装修设计提资及建筑设计提资
户型平面设计
概念及方案设计
橱柜、浴室柜、衣柜、玄关柜、淋浴屏等部品深化设计与会审
精装修施工图设计与会审：设计缺陷预防、施工图审图注意事项、水电点位及系统图设计与会审、建筑结构图纸联审
精装修配置标准确定及设计成本控制措施
材料部品选用标准的建立
精装修销售风险防范
营销样板间管理：样板房的四次验收和风险评估、样板间维护机制的建立
交楼标准和合同附图的编制和审核
装修补充协议的编制和审核
未做样板房户型的销售风险评估
客户个性化要求处理
装修销售培训管理
第四节：精装修成本管理与采购管理
精装修总包采购
土建总包与精装修总包施工界面划分
精装修总包采购策划及资源开发
精装修总包施工合同编制
精装修部品采购
精装修部品采购策划及资源开发
精装修部品采购合同编制
部品集中采购实施
第五节：精装修工程管理与客服管理
精装修工程管理概述
客户对质量的关注点
精装修工程管理影响因素分析
精装修工程管理解决方案
精装修工程管理思路分析
精装修工程管理流程解析
材料封样与施工样板层管理
图纸深化设计管理
施工计划编制与实施
界面移交管理及常见问题分析
工序管理流程编制及常见质量问题分析
成品保护管理
安全文明施工管理
材料计划管理及进场验收管理
资料管理
分户验收管理
集中交付、保修安排和客户服务
室内环境污染防治的技术措施
《精装修工程管理指导书》、《精装修施工组织设计》、《精装修监理细则》的编制与实施
