【老师背景】
行政管理训练专家
福建省礼仪协会理事
DISC认证讲师/测评师
厦门人才中心特约讲师
中国女性形象工程特邀礼仪专家
厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者
16年知名跨国企业员工管理与培训经验
厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课)
曾任:柯达(中国)行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书
曾任:林德(中国)总裁办公室主任、资深讲师,获“最佳讲师”称号
长期担任厦门人才中心、厦门大学、安踏集团、中外运集团多家院校及企业特聘讲师
【主讲课程】
01-商务礼仪类
《商务礼仪与职业形象》
《行政办公室服务接待礼仪》
《职场礼仪与沟通技巧》
《商务西餐礼仪》
《服务意识与服务礼仪》
《政务礼仪》
《呼叫中心客服礼仪》
《服饰与仪容礼仪》
02-行政管理
《专业行政文秘综合能力提升训练》
《资深行政文秘综合能力提升训练》
《金牌大内总管--行政统筹管理技能提升》
《为虎添翼:资深行政助理》
《妙笔生花--职场公文写作》
《高效会议管理》
03-职业化
《高情商的情绪压力管理》
《企业教练:管理者的教练技术》
《跨文化商务沟通》
《DISC双赢沟通》
《职业化塑造与高效工作技能提升》