【课程价值】
1、掌握企业运营与计划管理体系的核心内容和实施主要方法
2、深入了解业内标杆企业的运营与计划管理操作方法和经典案例
3、改善内部计划运营体系以提升内部运营绩效，促进内部专业协同,提升计划达成率
4、掌握计划执行、控制、调整与考核的核心要点与方法
【课程对象】
房地产企业总经理、运营副总、项目总经理、运营总监、总经办等运营计划管理相关部门负责人
【王牌导师】
刘老师：资深地产职业经理人，十几年房地产专业工作经验。担任某上市地产公司（中国房地产上市公司综合实力榜前20名）副总，负责集团运营工作，曾历任项目总经理、总经理、集团总裁等职务； 是业内当前讲授房地产运营管理课程的师资中，唯一具有上市集团高层管理者、地产总裁职务的实战专家。
专业：毕业于清华大学，主持了各类房地产项目开发,具有国企与民企、集团公司与项目公司等各类型、各层级房地产企业担任总裁等高管工作经历，熟悉不同规模和所有制房企的特点，深知运营管理中存在的问题，擅长对运营管理问题进行本质分析和系统思考，倡导简单有效的解决管理问题之道，并擅长根据不同企业现状进行实操应用。
【课程大纲】
一、如何做好房地产企业运营
1、房地产企业管理的三个层次划分
2、全方位正确理解运营管理的意义
3、房地产企业运营管理的组织形式-运营管理组织现状、运营管理的组织平台
4、房地产运营管理的主要工作职能
5、企业经营与项目管控齐抓共管-企业运营的三结合
二、计划管理的过程
1、正确理解计划与计划管理的概念
2、详解计划管理的六个基本过程
三、企业运营与计划管理的基础--项目工作分解
1、项目工作分解结构的定义
2、房地产项目开发工作分解的原则
3、编制房地产项目开发各阶段工作分解结构
1) 论证阶段工作分解
2) 策划阶段工作分解
3) 设计阶段工作分解
4) 施工阶段工作分解
5) 营销阶段工作分解
6) 入伙及维修阶段工作分解
【案例分享：标杆房企项目开发工作分解结构解析】
四、怎样形成高质量的房地产企业运营计划
1、房地产企业运营多层级计划管理体系
1) 项目维度计划：房地产企业的多层级项目计划系统
a 一级计划 b 二级计划 c 三级计划
2) 组织维度计划：房地产企业的多层级职能计划系统
a 公司经营计划 b 业务部门计划 c 月计划
2、房地产项目开发资源策划
1) 土地资源筹划
2) 项目规划
3) 项目现金流和资金平衡-单项目/多项目现金流分析与资金平衡
4) 工程策划与合约规划
5) 人力资源策划
3、如何准确编制项目开发计划
1) 基础/标准数据（各类标准与经验数据分享）
2) 计划编制流程
3) 计划编制的相关责任人
4) 计划编制的时间要求
5) 计划编制的沟通要求
6) 计划编制的逻辑要求
7) 编制深度与计划精度要求
8) 计划编制模板
9) 计划的评审、审批与下达
五、深度分析：房地产企业运营多层级计划要点分析
1、项目开发的纲领性计划--项目发展（一级）计划
1) 三种公司级别控制关键节点设定--公司总部控制、区域公司控制、项目公司控制的节点设定
2、开发各环节的有关专业计划内容要点分析
结合实际案例，具体分析各类计划的构成、编制方法与确定过程以及使用等，包括：
1) 项目设计计划要点分析
2) 项目报建计划要点分析
3) 项目施工计划要点分析
4) 项目采购计划要点分析
5) 项目营销推广计划要点分析
6) 项目售楼处与样板间实施计划要点分析
3、各级职能计划要点分析
1) 战略定位与战略目标（企业战略规划案例） 2) 公司年度工作计划（公司年度计划案例）
3) 职能部门年度计划 4) 职能部门月计划（部门月计划案例）
六、计划的执行、控制与调整
1、什么影响了计划的有效执行
1) 运营平台对计划执行的影响分析
a 组织架构与权限划分对计划执行的影响 b 经营目标的不确定性
c 团队执行力对计划执行的影响
2、哪些业务环节对常常对计划执行造成影响
1) 设计管理对计划执行的影响 2) 报建管理对计划执行的影响
3) 采购管理对计划执行的影响 4) 成本管理对计划执行的影响
5) 现场组织对计划执行的影响 6) 资金支付对计划执行的影响
7) 销售定价对计划执行的影响
3、如何保证计划的有效执行
1) 如何应对“计划不如变化快” 2) 计划分解与落实 3) 计划的跟踪及节点、结果的反馈
4、常见的几种计划监控方式
1) 各类计划管理报告（案例解析） 2) 运营会议制度
3) 实时交互与共享的信息平台 4) 实地检查、抽查
5、计划的动态调整
1) 计划的适用性与权威性的平衡 2) 关键线路与节点的控制
3) 调整的管理层级 4) 调整的信息沟通
【案例分享：标杆企业计划监控方法】
七、如何进行计划管理的考核与激励
1、计划管理考核常见问题分析
1) 难点：责任追踪错综复杂，执行结果难以界定 2) 原因：考核的目标及对象不清晰
2、如何清晰界定考核的对象
1) 计划的执行主体及其定位 2) 责权对应原则
3、以什么标准和指标衡量计划管理的效果
1) 计划本身的执行结果 2) 计划管理过程的规范性 3) 各级中间结果的质量符合与完成度
4、考核的多种方式选择，根据管理状况与模式确定
1) 多角度或层级的专项考核-进度控制的两大利器
2) 结合绩效的综合考核
八、实现高效运营、缩短开发周期的典型方式
1、如何进行组织与管控的优化，选择适合的运营模式-五种不同组织架构的企业运营管理特点分析
2、开发流程的再造与提升
1) 规范化、标准化的流程管理 2) 管理提升与流程再造
3) 选择有效的运营管理方式-任务导向、流程导向、成果导向三种运营管理的优劣势对比分析
3、选择有效的运营管理方式
4、坚持一“报”、二“审”、三“奖”、四“行动”
5、具体业务方法的改善-简述六种典型改善方式
九、成果导向的企业运营与计划管理解析
1、涵盖项目开发各阶段的“关键成果”-标杆企业的阶段成果
2、阶段成果管理流程与要求 3、阶段成果的模板化和精细化要求
