【课程背景】
2019年是旅游行业的迭代之年，景区受到旅游者人数增长迟缓及人均消费降低的影响，加之景区门票降价而艰难维持，酒店业持续受到经济不景气与人力成本持续上升的影响冲击，旅行社则是原有业务范围不断变窄及利润不断降低的双重影响，在2019年旅游企业的生存将更加艰难，一是活下去，二是迭代发展成为2019年旅游企业的必须思考的问题。
2019年也是文旅行业布局年，对于业内明显的趋势，可以从资源端与运营端同时跟进，经过前期的精细化探索，小规模布局，步步为营，一点点积累行业经验，等待时机飞跃。
然而在探索阶段，尤其要注意运营探索，运营团队、管理模式等探索是重中之重，把握对于趋势领域有决定性作用的关键资源、关键技术、关键人才，打好队伍基础，才能在后期腾飞。
2019年3月-4月，中国房训网带来三场模块化培训， 三大专业课程模块，十一位前沿实战导师，两月定期烧脑学习，全面解读新文旅时代开局之法，深度剖析三大专业领航领域，助力文旅企业领导者全面进阶，但凡所有，无所不授！
【适宜对象】
1、文旅集团CEO、董事长、项目总
2、其他行业转型开发文旅的公司高管
【课程收获及福利】
1、文旅项目全流程实战操盘
2、文旅项目的开发融资对接
3、景区开发运营全流程跟踪服务
4、专业的文旅项目操作模式与经验
5、实战专家把脉当前文旅市场
6、精细化模块深度研习和实操转化
7、一线实战操盘手面对面点拨
8、把握文旅项目实操命脉
9、冲破当前的困顿和迷惑
10、为今后的工作保驾护航
【课程设置】
课程主题一：文旅小镇开发搞定商业和运营
嘉宾介绍：
唐晓飞，现任新绎旅游景区管理公司副总经理，运营管理中心总经理，曾任伟光汇通古镇运营管理中心总经理。唐老师拥有10年古镇景区运营管理经验，擅长古镇运营管理与市场营销，管理运营彝人古镇、石羊古镇、滦州古城、田州古城、定远古城、管仲老街等10余个古镇项目，对旅游产业的商业化模式有独特的见解，并形成一套行之有效的旅游商业模式。
授课摘要：
唐老师拥有丰富的从业经验，曾操盘多个大型文旅古镇项目和5A、4A级景区，本节课唐老师将从项目前期运营、招商运营、旅游运营、项目运营管理、物业管理等各个方面全面并且深度剖析旅游商业运营规律，助力打造顶级旅游项目。
课程大纲：
一、运营前置是项目成败的关键
（一）旅游产业的特点要求运营前置
（二）项目运营工作的模块
二、项目前期运营应把握哪些要点
（一）规划设计阶段的运营
1、规划设计应做好文化挖掘
2、规划设计应做好市场调研
（二）市场定位
1、项目定位要清晰
2、客源市场定位要精准
3、商业定位及规划要完善
4、旅游产品定位要精确
（1）营销手段之一
（2）固定成本+变动成本
（3）产品的层次
（4）产品定价策略
三、招商运营体系构建实操
（一）商业市调
（二）业态规划
（三）招商蓄水
（四）商铺预定
（五）招商转签
（六）入场装修
（七）试营业
（八）商业管理
四、旅游运营如何多元化应对竞争
（一）旅游市调奠定基础
（二）线路产品及渠道搭建
（三）精细化产品管理
五、项目运营管理方案解析
（一）旅游项目筹开准备
（二）旅游项目开街活动
（三）旅游项目日常活动
（四）旅游项目节庆活动
六、物业管理应做好管家式工作
（一）公共物业管理
（二）商业物业管理
课程主题二：文旅项目的运营与营销实践操作
嘉宾介绍：
廖斌，祥源控股集团（中国旅游集团20强）旅游开发公司副总经理，擅长解决文旅项目大运营层面的各种实际问题，并著有《文旅项目营销业务操作手册》实用性成果。从业23年来，实际参与过云南野象谷、云南民族村、贵州龙宫及黄（果树）龙（宫）一体化、河南云台山、山西乔家大院、吉林集安全域旅游、青岛崂山、湘西凤凰古城等多个国内知名文旅项目的实际运作与整体提升。
授课摘要：
廖斌老师是凤凰古城提升战略的领头人，擅长解决文旅项目中后端的大运营和全案营销层面的各种实际问题，在本次课程中，他将结合从业20多年，实际参与过50多个文旅项目的丰富经验，系统为大家解读文旅项目的大运营和营销，通过对凤凰古城、野象谷大树旅馆、崂山红码头等优秀案例的分析，解读文旅营销的关键点操作。
课程大纲：
一、文旅项目的大运营概念与内容
（一）文旅项目大运营的整体概念
（二）大运营核心业务线的划分与关系
（三）大运营核心业务线的工作内容
二、文旅项目的服务管理
（一）游客需求与服务项目设置
（二）景区业态的旅游化包装
（三）景区内部闭环式消费管理
三、典型案例分析
（一）黄山的观景台设置（更强体验感/延长停留时间）
（二）凤凰古城的二消提升（景点旅游化包装）
（三）龙宫旅游旺季的救生衣措施（提升景点时空资源利用）
四、文旅项目营销核心板块与要素
五、文旅项目营销业务的关键点操作
（一）文旅项目营销的核心业务板块（品牌/渠道/管理）
（二）文旅项目的市场定位（核心竞争力/价值判定/市场区域圈定）
（三）如何根据产品特性构建销售渠道？（渠道建维/合作模式）
（四）如何实施促销活动管理？（目的性判定/游客参与的简易性）
（五）如何实施营销业务的整体管理？（架构/指标分解/计划/协调）
六、典型案例分享
（一）野象谷大树旅馆的营销手段简析（核心竞争力/活动带动）
（二）青岛第一祈福水岸--崂山红码头的创意包装与产品价值提升；
（三）青岛崂山的宣传口号设定（市场判定/链式宣传覆盖）
