【课程背景】
中国写字楼市场已经进入存量资产时代,如何通过运营管理提升服务质量,增加项目价值,已经成为开发企业最亟待解决的问题。作为项目管理者您需要全面了解项目运营管理中存在的风险,做好风控体系,才能最终确保项目的保值增值。
“投、融、管、退”作为资产管理的四大流程,资产管理人更关键的是了解每一环节最应该注意的要点、误区等风险把控,站在全局的高度看待并推进项目资产的生命进程,以专业角度优化项目资产的全生命周期品质。
正是基于为行业提供专业人才的考虑,联合剑桥国际土地管理学院、剑桥大学房地产知名教授以及中国具有国际地产背景,同时在中国拥有多年资产管理实践的专家联合开发了《国际商业地产资产管理高阶程》。目前已经成功举办了四讲,国内知名项目实践经验与国际专业见识碰撞与融合,研讨国内最需要与最实用的资管体系与运维管理策略。
【课程要点】
1. 资产管理的核心要管什么?
2. 资产管理的根本又是什么?
3. 作为收益性物业,资产要实现证券化的关键基础又是什么?
4. 如何管理租户、租约、租期、租金、出租率、换租与续租,以保证现金流正斜率的趋势呈现?
5. 如何最终实现资产管理的目标:高租金,低空置率,高资产增值?
6. 如何建立一套完善的租户服务体系,吸引和留住优质租户?
7. 如何发掘租户的需求?
8. 互联网发展与未来增值服务思考
许老师:
许老师毕业于北京大学光华管理学院MBA,拥有资产管理经验20年,曾经全面负责平安不动产全部产品线在北京及华北地区的拓展,平安集团在北京的不动产的资产管理工作。
许老师曾经负责北京 4 个写字楼项目共 25 万平方米可出租面积的资产管理工作,年租金收入 7.5 亿元左右,累计完成了 150 亿元的投资。
许老师也曾在北京万通地产股份有限公司担任万通时尚置业有限公司总经理,主要负责商用物业业务的开发管理、投资管理、资产管理等工作。
黄老师:
近20年的商业地产物业管理、工程管理、资产管理的丰富经验。曾担任国贸物业酒店管理有限公司副总工程师多年,在此期间,担任天津分公司总经理,管理面积超过200多万。之后担任中信物业服务有限公司副总经理,全面构建中信物业近3000万平方米管理面积的运营管理体系,负责业务拓展、业务创新与互联网应用。现担任中国知名商业地产企业华贸集团资产管理负责人。
陈老师:
拥有20年商业地产运营管理经验,2003-2016年,担任101大楼物业部总监,参与台北101大厦前期筹备与后期运营管理,主要工作包括办公大楼与商场物业点交验收、办公大楼物业管理前期规划与组织建立、办公大楼物业营运管理全般事宜、跨年烟火、国际登高赛、国宴、艺文展览、讲座等重大活动规划与执行、承办获得国际绿建筑标章LEED-EBON白金级认证。他负责大厦写字楼、商业配套全面运营管理工作,在城市综合体能源管理、环境管理以及超高层建筑运营管理方面有非常深厚的经验和实操功底。2016年担任高力国际华南区资产管理负责人。
【课程对象】
写字楼项目资产管理总经理、写字楼开发总经理、写字楼投融资总经理写字楼物业管理总经理、写字楼项目经理、写字楼项目开发经理、写字楼投融资经理、写字楼商业地产代理以及顾问公司、为写字楼运营管理提供服务的相关企业负责人等。
【课程大纲】
第一节:《资产管理视角下的营销租赁与增值服务》
1. 资产管理就是现金流管理
2. 写字楼与商场的预租策略
3. 主力租户谈判策略
4. 如何运用预租战术性的租赁策略以抵消租金优惠?
5. 运营阶段的租赁策略
6. 租户组合与优质租户挽留
7. 如何制定一个基于保值增值的动态租金策略,确保项目现金流平稳上升?
8. 如何从承租人角度设计租户组合以及租约, 来减少风险,确保租金不断提升?
9. 如何通过精细化与人性化、个性化服务来留住优质租户?
10. 如何通过提升大厦服务水平,挽留优质租户,提升满意度?
第二节:《资产管理视角下的风险管理体系与实践》
1. 国际风险管理模型
2. 风险评估方法与策略
3. 风险控制实施流程与步骤
4. 物业管理风险、租赁风险案例研究
5. 建筑面对的风险
6. 建筑运营范例
7. 防灾应变相关设施设备
8. 各种异常状况之应变处理