【课程背景】
从人力资源管理者专业角度解读标杆房企人力资源:战略规划、绩效考核、薪酬体系、招聘面试及团队文化建设等角度进行分析解读;让学员了解优秀地产公司人力资源管理的经验、措施。深刻理解动态人力资源管理――在不同企业发展阶段、不同市场环境、应该采取不同的人力资源策略和技术措施!
【课程收益】
1、掌握人力资源规划制定的要点
2、掌握绩效目标设定与分解的方法
3、掌握房薪酬体系设计的方法
4、掌握招聘流程管理与面试技巧
5、掌握建设卓越企业文化的方法
【课程对象】
1、房地产企业董事长、CEO、总经理、人力总监等中高层领导
2、房地产企业人力资源、招聘、绩效、企业文化等相关负责人及从业人员
【课程大纲】
核心一:人力资源规划制定要点
一、人力资源规划制定的时机和遵循原则
二、人力资源规划制定的阶段和步骤设计
三、人力资源规划制定的前提和基础分析
四、完成人力资源规划工作的步骤与阶段设计
1、人力资源规划工作的具体步骤
2、人力资源规划的阶段设计
3、实施人力资源规划的重点与难点
4、如何对人力资源管理规划实施的效果进行评价
5、人力资源规划的费用预算及成本预测报告
五、HR部门与其它部门在人力资源规划中的角色定位
核心二:如何设定和分解绩效目标及绩效目标如何落地
一、如何设定和分解绩效目标?
1、部门绩效目标的设定与分解
2、个人绩效目标的设定与分解
二、绩效目标如何落地?
1、绩效目标的实现工具:KPI
⑴、关键业绩指标(KPI)
⑵、没有量化等于没有管理
⑶、量化从关键指标KPI开始
⑷、KPI与目标的关系
⑸、目标体系与绩效体系
⑹、组织架构与绩效
⑺、绩效指标承担者
⑻、KPI指标建立3步骤
⑼、德鲁克的7个重点领域
⑽、建立目标值应考虑的因素
⑾、以绩效为导向的激励机制
⑿、绩效排名与绩效系数的关系
2、目标沟通与承诺的工具:PBC
⑴、PBC的概念
⑵、如何设定PBC?
⑶、销售经理PBC示例
⑷、演练PBC沟通与承诺
⑸、PBC达成
⑹、PDCA在目标落地中的应用价值
⑺、目标是工作计划的终点
工作计划是达成目标的步骤
⑻、销售经理如何管理部门内员工的PBC
⑼、团队绩效跟踪与分析
⑽、演练PBC回顾与达成
3、流程管理与核心价值链理论在目标落地中的应用
核心三:房地产企业人力资源薪酬体系设计
一、薪酬架构设计
1、市场调查
2、如何定义调查范围和数据?
3、市场分位与企业竞争力定位
4、目标定位与实际位置差异起因分析
5、顾问公司所提供的市场预测数据来源分析
6、市场预测法
7、企业薪酬竞争力分析
8、员工实际收入水平分析
9、薪酬框架设计流程
10、带宽与级差的逻辑依据是什么
11、与带宽直接挂钩的条件是什么
12、薪资带宽的计算
13、带宽的控制
14、级差与重叠的计算
15、薪酬方案分析报告
二、调薪政策及预算
1、绩效型薪酬的三种调薪政策及成本计算
2、薪酬预算管理
3、薪酬沟通
三、传统薪酬模式与新型薪酬模式
1、传统薪酬模式有哪些?有什么利弊?
2、新型薪酬模式有哪些?有什么利弊?
3、宽带薪酬的设计与应用价值分析
4、股权激励模式与应用价值分析
核心四:招聘流程管理与面试技巧
一、如何实施完整的招聘流程管理?
案例:华润地产的全面招聘体系
1、第一阶段 招聘决策
2、第二阶段 发布信息
3、第三阶段 招聘测试
4、第四阶段 录用决策
新《劳动合同法》对招聘管理的影响
5、第五阶段 检查评估
二、结构化面试七大经典问题类别及实施技巧
1、背景性问题,附经典面试提问分析;
2、意愿性问题,附经典面试提问分析;
3、情境性问题,附经典面试提问分析;
4、压力性问题,附经典面试提问分析;
5、智能性问题,附经典面试提问分析;
6、专业性问题,附经典面试提问分析;
7、行为性题目,附经典面试提问分析;
核心五:如何建设卓越的企业文化
一、找准定位--文化只与我相关
1、文化支撑战略走得更远
2、文化定位是企业文化气质
二、让企业文化落地
1、建机制--没有规矩,不成方圆
2、搭沟通平台
3、办好内刊,“名力”双收
4、真理要讲一百遍--培训再培训
5、企业文化首先是企业家文化--做出样子
★案例分析(略)