【课程背景】
地产行业逐步进入管理红利新发展阶段,而且未来企业的“低增长、低利润、低杠杆、低容错、高风险”时代是经营常态。企业经营绩效管理改进与提升是当今许多地产企业重要任务之一,而事实上企业经营绩效管理推行工作困难重重,主要表现如下:
1、绩效管理如何有效地承接公司战略目标及关键任务?如何将经营压力百分之百传递到每一个组织、每一个个体,实现绩效深度穿透?企业要实现高目标、高绩效,而又如何实现股东利益和职业经理人利益的深度捆绑?
2、为什么很多企业推行绩效管理流于形式,企业经营业绩没有变好,反倒是管理成本上升、企业内耗与扯皮的事更多、员工怨声载道?
3、为什么很多管理者把绩效管理等同于填写表单,混淆绩效管理和绩效考核的关系,变成了年底打个分、算个工资、发个奖金的工具?不少管理者依然认为绩效管理是人力资源部的事情,跟我们无关?
4、为什么很多企业的绩效管理没有有效的和企业经营管理联动起来,而是独立于组织管理系统之外,导致大家觉得它可有可无或者是一种工作负担?等等类似这样问题和现象一直困扰着企业。
本课程正是对标地产行业标杆万科、龙湖、越秀、旭辉等企业,以解决国内地产企业面临的共性的问题为目的,基于房地产业务开发顶层经营逻辑出发,从战略解码到经营策略及必须打赢仗,至各个组织责任主体的指标设计及绩效管理,到聚焦于全生命周期项目管理的绩效考核及激励体系,再落位于员工个体绩效管理,助于地产企业实现战略落地及组织转型,确保地产企业核心竞争力提升及经营业绩上立足于不败之地。
【课程收益】
1、进一步厘清房地产开发顶层经营逻辑及绩效管理的实质,及其对企业经营绩效发展的重要价值
2、系统学习当下主流地产企业常用绩效管理工具,如BPI、PPI、KPI、BSC、OKR等
3、掌握构建全面绩效管理体系的系统性框架,正确掌握战略解码、绩效目标设定、绩效执行与辅导、绩效管理结果应用等实施技巧,培养解决绩效管理实际问题的能力
4、通过群策群力、目标共识、横向拉通、上下对齐,助力于地产企业绩效激励管理机制变革
【课程对象】
1、主导项目管理的决策层(董事长、总经理、副总等)
2、房企人力资源总监、区域人力资源总监、事业部人力资源经理、项目公司综管部经理等
3、运营总经理、职能部门总、区域总、项目总经理等各职能中心业管理者
【金牌讲师】
闻老师:
浙江大学、湖南大学、浙江工商大学等知名高校客座教授。硕士学历,资深管理实战专家,曾任世界500强越秀集团等多家上市集团高管等职务,拥有二十多年企业实战经验,并在多家企业担任管理顾问,在战略解码、战略大运营管理、组织管控、绩效管理、领导力发展、战略型人力资源管理、项目复盘与策划、合作项目管控等方面有独特的研究与成功经典实践案例。
精通“开发+运营+金融”地产开发全价值链开发模式。曾服务部分客户:招商蛇口、越秀地产、当代集团、德信中国、荣安集团、浙江省交通投资集团、湖南建工集团、浙大中控集团、华孚控股集团、奥克斯集团等
【课程大纲】
第一部分:新时代下地产企业战略思考
1、回顾地产外部宏观环境变化、市场变化需求
2、什么是战略规划
3、战略规划基本框架:五看三定模型
①五看:看行业及趋势、看市场及客户、看竞争对手、看自己、看机会
②三定:定控制点、定目标、定策略
4、新时代主流地产企业战略赛道重构
案例分析:华润、招商蛇口、中海地产、绿城、越秀地产
5、场景化案例训练:SWOT分析
第二部分:VUCA时代下房地产开发顶层经营逻辑
1、管理案例导入
2、房地产开发全价值链解析
3、ROE财务视角下房地产开发顶层经营逻辑分析(如收入、成本、费用、利润等角度)
4、项目运营成功评价
实战演练:贵公司全生命周期指标管控提炼工作坊
5、房地产项目开发三种经营模式及主要影响因素、细化标准
案例分析:LH项目启动会
案例分析:XH地产三级利润指标管控体系(投资、设计、工程、成本、招采、运营、财务等条线三级利润指标管控体系)
第三部分:基于战略解码下的绩效目标设定
1、绩效管理的价值
2、绩效管理与绩效考核的区别
3、绩效管理激励工具介绍
①360度考核法
②BPI(职业行为)考核法
③PPI(计划任务)考核法
④KPI(关键业绩指标)考核法
⑸BSC(平衡记分卡)考核法
⑥OKR(目标与关键成果法)考核法
4、绩效管理的四项原则:
①战略聚焦、价值驱动的原则
②层层分解、责任落位的原则
③基于PDCA管理循环体系下的系统性原则
④聚焦组织能力及体系建设下的平衡性原则
5、集团层面绩效目标体系设计
案例:YX地产战略解码、经营计划及必须打赢的仗
案例分析:LH地产集团总部层面绩效目标体系
场景化案例训练:贵公司战略价值责任分解矩阵图
第四部分:企业组织绩效激励机制设计与实施
1、固定年薪制薪酬结构体系及优劣势分析
2、经营责任主体组织绩效考核激励体系设计与实施
场景化案例研讨:某集团新进城市项目公司绩效考核方案设计思路
3、项目价值定位重构
案例:VK对城市公司、项目级组织绩效考核方案解析
案例:YX地产对城市公、项目级组织绩效考核方案解析
案例:LH地产对区域公司组织绩效考核方案例解析
4不同发展阶段,城市公司/项目公司组织绩效考核重心也不同
5、职能部门组织绩效考核激励体系设计与实施
场景化案例研讨:以集团总部两个职能部门为例
6、职能部门价值定位重构(如,LC地产总部职能部门定位)
案例:设计管理部、运营管理部、成采部门、营销管理部等各标杆企业考核指标设计差异解析
案例:某标杆企业对人力资源中心组织绩效考核方案解析
案例:某标杆企业对人力资源中心或运营管理中心年度职能计划及其必须打赢仗
第五部分:全生命周期开发下项目奖激励机制设计与实施
1、奖金池激励体系设计
①常用奖金池的计提方法:固定计提法、定向计提法、综合计提法
②奖金池制绩效考核激励体系及优劣势分析
案例分析:VK对城市公司级奖金池制绩效考核激励方案解析及其基本逻辑
案例分析:LH对城市公司级奖金池制绩效考核激励方案解析及其基本逻辑
案例分析:YX地产对区域公司级奖金池制绩效考核激励方案解析及其基本逻辑
2、项目奖激励体系设计
①项目奖激励体系及优劣势分析
案例:WD对项目节点奖激励方案解析
案例:YX地产对项目节点奖激励方案解析
②正向激励导向的专项奖设计思路(如经营类、运营类、管理类等)
③负向激励导向的专项奖设计思路(如进度类、质量类、成本类、风控类等)
④场景化案例研讨
第六部分:员工个体绩效激励机制设计与实施
1、员工个体绩效考核及强制排序设计思路
管理案例:VK地产员工个体绩效考核机制解析
2、述职述能考核(如YX地产职业经理人述职述能考核机制)
3、人才盘点迁引员工个体加速成长(如YX地产人才盘点会议及决策机制)
4、员工个体绩效面谈与辅导
①绩效面谈案例导入、研讨与点评
②绩效辅导基本流程
③绩效面谈八大注意事项
5、员工个体绩效面谈与辅导(互动案例模拟演练)
6、组织绩效和个人绩效如何有效挂钩