【课程背景】
购物中心从开业密集期、到调改更新密集期、现在迎来后期运营管理的关键时期，归根结底一切都是数据在说话，是商业保值增值在驱动，是商业人在商业竞争白热化趋势下的一个迭代提升的过程，那么商业后运营时代的商业运营管理者该如何做呢？
我们将用实际体验的环境引领您进入商业主题IP打造的奇妙世界，为您准备好区域设计策划主题工作坊+数据评析投资分析会的精华体验。横跨购物中心招商、推广、运营、数据分析四大专业的主题IP区域产品经理体验课重磅来袭。
2天精品课程，15+重磅案例
经验分享X案例研讨X落地体验
2019,9月21-22日
【经典案例解读-知己知彼，百战不殆】
上海魔方166街区|魔都爱情地标
上海魔方166街区作为魔都爱情地标－－沪上首家屋顶轻艺术，它用“人、情、味”三位一体的连锁效应吸引了大量魔都时尚客群。
北京合生汇21街区|深度体验深夜食堂的帝都夜生活
北京合生汇21街区项目创造性的引领北京政策前沿，开辟夜生活的项目典范，抓住食客的嗅觉，满足大众的味蕾，让室内餐饮消费市场寻找到新的生机。
大阪Grand Front|日本知识之都的时尚新地标
定位：知识之都 knowledge capital－－产学研展商 亮点：theLab，奔驰体验店，水产研究所，松下体验店， ASCIS体验店
泰国the Open House|艺术项目特色街区的典范
定位：工作和生活无缝衔接，让任何人都感到舒适，放松身心并受到启发业态组合：书店，14间餐厅，联合办公及会议室，艺术画廊，儿童乐园
阿那亚（秦皇岛&北京密云）|主题文化旅游的经典
“自然、美、纯净”亲近自然、艺术文化的典范，主题+文化+自然+北方最美的海岸，品牌吸引力造就文旅主题新高度。
日本茑屋书店|品牌小IP的经典打造
定位：生活型态提案书店 推荐考察：代官山，Ginza Six，茑屋家电，大阪T－site 亮点：设计，货品组合（提案力）
其他优质经典案例：大悦城、K11、泰国the Commons等
【金牌讲师】
标杆商业地产项目商业负责人，从业十年，一直致力于商业地产的产品打造和深度运营，操盘了多个主题空间，成功地将所在项目的商业死角改造为商业亮点。重新梳理了运营价值，提出多项创新性管理举措，带领团队连创销售高峰。是业界项目运营实操的典范级人物，专注于运营方式的标准化研究，在商业地产IP区域产品化研究方面有诸多建树。购物中心主体化IP区域打造及数据路演工作坊在业内首创，开启了培训体验实操的新篇章。
【课程大纲】
课程精华&产品特色+IP操盘&产品经理体验工作坊
课程精华-重度运营
购物中心的大运营管理进入了3.0的时代
以用户为核心的商业大运营管理体系
以数据分析为核心的用户洞察
以活动和创新营销为手段的用户激活，
以商户形象及货品管理为工具的用户转化
以顾客体验感受为载体的用户留存。
运营到底是做什么的？
运营管理1.0：卖场环境 ? 卖场纪律 ? 租金催缴 ? 租户协调 ? 基础客服
运营管理2.0：全面的现场管理 ? 经营分析与帮扶 ? 一站式租户服务 ? 整体性活动组织 ? 多元化对客服务 ? 销售的管理与稽核
运营管理3.0：用户需求分析 ? 全周期体验管理 ? 动线及组团规划 ? 专业货品建议 ? 全面服务品控 ? 品牌资源管理 ? 创新型体验活动 ? 产品迭代决策
课程精华--主题IP场景打造
新环境下的购物中心突围方法论
变革的商业环境：经济在变、地缘在变、消费在变、客群在变、渠道在变、机会在变、策略在变、场景发生重要改变？
什么是场景？
场景是一种连接的方式
是价值交换方式和新生活方式的表现形态
他堪比新闻的五要素：时间、地点、人物、事件
场景还是一种线下实体商业最重要的客群吸引点，那就是最真实的以人为中心的细节体验和感受共鸣。
场景打造的5W1H
WHEN：场景的基础是对客群的充分认知
WHY：场景的价值是构建竞争壁垒
WHAT：场景的本质是抢占用户的时间
WHERE：场景的财务标准是低效面积盘活
WHO：场景的操盘团队是跨专业产品小组
HOW：场景的打造原则是知行合一
IP打造体验工作坊--产品经理的实操体验
体验岗位：
产品经理=购物中心主题IP区域经营管理操盘手
体验课的核心：
投资研判=设计+策划+业态布局+招商+切铺+活动+收益测算+可行性报告
IP场景打造体验工作坊精髓：1张项目平面图，1个主题策划案，1张收益测算表，1份主题IP场景可研分析报告
1张项目平面图：多年运营不善的动线死区需要焕发新的活力，给你周边商业和客群数据，你该如何做？
1个主题策划案：站在运营视角的我们以某一个IP商业环境和场景为主题元素，构思出一个特色购物中心商业街区，它应该是有血、有肉、有特色的，业态布局和切铺面积也是必要因素哦~
1张收益测算表：通过面积的测算、业态的搭配，我们要做出可经营面积的预期收益情况，这是要给股东和业主、以及我们大BOSS的心动依据~
1份主题IP场景可研报告：最终呈现出一份主题区域的商业策划可研报告，能否通过投资评审的尖锐眼光，就看你学以致用的实力体现了。
