课程类别: 运营管理 | 课程时长:2天 |
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一、如何理解房地产企业运营计划管理
1、什么是房地产企业运营
1)房地产企业管理的三个层次:战略管理、项目管理、运营管理
2)运营管理的定义与职能
3)房地产企业运营的特点:所提供产品和服务的特殊性
2、房地产企业运营的计划管理
1)计划管理在运营管理的重要作用
2)计划管理必须依托怎样的企业运营平台
3)房地产企业计划管理的基本指导思想:基于战略、结合项目运营与企业运营
二、怎样搭建房地产企业运营计划管理的体系
1、房地产企业运营计划管理:从表象到本质
1)计划与计划管理的一般概念
2)项目计划管理的六大基本过程
3)计划管理在房地产运营中的本质意义
2、项目维度计划:房地产企业的多级项目计划系统
1)一级计划
2)二级计划
3)三级计划
3、组织维度计划:房地产企业的多级职能计划系统
4、如何搭建房地产企业运营计划管理体系
【案例分享:标杆企业的多层级计划系统】
三、如何形成高质量计划
1、计划形成的基础:房地产项目的工作分解
2、计划编制包含的六大核心要素
3、如何保证计划的合理性、严谨性
1)把握计划管控的精细度
2)依据企业内部标准形成有共识的计划
a基础/标准数据
b标准操作流程
c标准模板/工具
【案例分享:标杆企业计划管理标准化有关参考文件】
3)不可或缺的逻辑关系建立
4)计划编制中的全方位沟通
4、计划的最终确定与下达
四、深度分析:房地产企业多层级计划要点
1、项目开发的纲领性计划:项目发展计划
1)项目发展计划的内容分析:如何设定以下关键节点
a集团控制的关键节点
b区域公司控制的关键节点
c公司控制的关键节点
2)多项目计划管理统筹与平衡-现金流计划
2、开发各环节的有关专业计划内容要点分析
全部结合实例,具体分析各类计划的构成、编制方法与确定过程,以及怎样使用等,包括:
1)项目设计计划
2)项目报建计划
3)项目施工计划
4)项目采购计划
5)项目营销推广计划
6)项目售楼处与样板间实施计划
7)其他
3、各级职能计划要点分析
1)战略定位与战略目标(企业战略规划案例)
2)公司年度工作计划
3)职能部门年度计划
4)职能部门月计划
4、如何做到项目计划与职能计划的衔接
五、房地产企业运营计划的执行与控制
1、什么影响了计划的有效执行
1)运营平台对计划执行的影响分析
a组织架构与权限划分对计划执行的影响
b经营目标的不确定性
c团队执行力对计划执行的影响
2)哪些业务环节对常常对计划执行造成影响
具体分析设计、报建、合约分判、现场施工组织等环节的影响
2、如何保证计划的有效执行
1)“计划不如变化快”的应对
2)计划分解与落实
3)对比分析两种有效执行推动方式:任务导向与成果导向
4)计划的跟踪及节点、结果的反馈
3、常见的几种计划监控方式
1)各类计划管理报告
2)运营会议制度
3)实时交互与共享的信息平台
4)实地检查、抽查
4、计划的动态调整
1)计划的适用性与权威性的平衡
2)关键线路与节点的控制
3)调整的管理层级
4)调整的信息沟通
六、如何进行计划管理的考核与激励
1、计划管理考核常见问题分析
1)难点:责任追踪错综复杂,执行结果难以界定
2)原因:考核的目标及对象不清晰
2、如何清晰界定考核的对象
1)计划的执行主体及其定位
2)责权对应原则
3、以什么标准和指标衡量计划管理的效果
1)计划本身的执行结果
2)计划管理过程的规范性
3)各级中间结果的质量符合与完成度
4、考核的多种方式选择,根据管理状况与模式确定
1)结合绩效的综合考核
2)多角度或层级的专项考核
【案例分享:某企业计划管理专项奖励制度】
七、实现高效运营、缩短开发周期的典型方式
1、组织与管控的优化,选择适合的运营模式
【对比分析:几种典型的房地产企业运营管理模式,怎样设置部门职能和架构】
2、以终为始的成果管理
【案例分享:标杆企业的成果管理】
3、开发流程的再造与提升
4、具体业务方法的改善
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