【老师背景】
国家高级礼仪培训师
国家高级礼宾师
第45届世界体操锦标赛志愿者、礼仪特约礼仪训练师
第十二届、十三届中国-东盟博览会、中国-东盟商务与投资峰会志愿者特约礼仪训练师
第十一届中国东盟礼仪大赛特约礼仪培训师
中国2016亚洲际集邮展览志愿者礼仪培训导师
2017中国杯足球锦标赛足球宝贝特约礼仪培训师
国家高级礼仪培训师
国家高级礼宾师
第45届世界体操锦标赛志愿者、礼仪特约礼仪训练师
第十二届、十三届中国-东盟博览会、中国-东盟商务与投资峰会志愿者特约礼仪训练师
第十一届中国东盟礼仪大赛特约礼仪培训师
中国2016亚洲际集邮展览志愿者礼仪培训导师
2017中国杯足球锦标赛足球宝贝特约礼仪培训师
梁老师多年从事政府机关、大型企业客户服务、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训工作, 讲课风格清新自然、优雅大方,极具亲和力。梁老师在培训过程中擅于用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,强化积极主动的“以对方为中心”意识,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
【主讲课程】
通用课程:
《政务礼仪》
《职业形象与商务礼仪》
《魅力女性优雅仪态训练》
《礼宾队训练》
《高效沟通技巧》
银行定制课程:
《银行网点服务标杆督导项目吗》
《银行大堂经理现场管理与主动营销服务技巧》
《银行柜员服务意识与服务技能提升》
《银行客户抱怨投诉处理》
电力定制课程:
《标杆营业厅打造项目》
《营业厅优质服务技能提升》
《电力客户抱怨处理技巧》