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郭老师银行服务营销网点提升专家
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| 擅长领域： | 行业专题 | |
| 课 酬： | 面议 | |
| 常 驻 地： | 徐州 | |
| 差旅要求： | 外省包往返机票、住三星级或三星级以上酒店或连锁商务酒店 | |
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【老师背景】
郭宣婷老师 银行网点服务营销提升专家
15年国内股份制银行从业经验
10年银行企业培训实战经验
8年省级农商行高级培训讲师
13家银行长期合作经验
国际注册企业培训师
山东省农信系统省级优秀内训师
曾任：薛城联社二级支行 信贷/综合柜员
曾任：薛城联社机关 劳资员/综合副经理
曾任：恒泰农村合作银行 合规部副经理
曾任：枣庄农商行薛城行 业务部经理
擅长领域：服务投诉处理、规范化服务营销、社区营销方案设计…….
【主讲课程】
《“转危为机”：客户投诉处理技巧实战解析》
《打造超能“复联4”团队：商业银行员工营销技能“装备”提升法》
《服务制胜：银行员工商务礼仪与服务技能提升》
《减法工作“断、舍、离”：银行厅堂6S管理实施方法与技巧》
《赢在起大堂：银行柜员标准化服务流程与营销》
《我是大明星：银行员工压力舒缓与情绪管理》
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