【课程背景】
近二年来各地陆续出台全装修、精装修的相关条例，在绿色化、住宅产业化的推动下，“毛坯房”将逐步退出房地产的历史舞台。然而房地产精装/全装在20多年的发展进程中，因为产业链长管理难度大、政策不配套、标准缺失、市场需求差异性大等等情况，进展一致缓慢。面对扑面而来的全装修时代，及开发商“全装修”交付趋势的迫近，不少没有接触过精装修或接触得少的房企必须开始学习精装修并着手建立自己的精装管理体系。但是精装修住宅小业主关注的敏感点多，因设计、施工质量、保修等问题引起的批量性缺陷和群体性投诉诉讼时有发生，给企业造成很大损失和负面影响，因此有必要及时学习标杆企业的成功经验和吸取教训，少走弯路，避免错误的发生。
【课程收益】
1、研究行业和标杆房企批量精装修的经验基础上，总结房地产企业建立批量精装修管控体系的方法、实战及实用。
2、掌握批量精装修的成本、设计、施工、交付、售后服务等全过程管理的原则及控制方法。
3、了解精装项目的标准化管控制度的应用。
4、掌握批量精装修项目全过程的可视化管控体系的实战及应用。
5、课程主要围绕绿城、绿地等标杆房企的精装修实操案例深入分解。
【课程对象】
1、房地产公司董事长、总经理；设计部、工程部、营销客服部、成本部等部门负责人及业务骨干；房地产合作单位装饰公司、设计公司的董事长、总经理及部门经理。
2、与精装修工作有关联的从业人员，如：精装修/室内设计师、装饰工程师、装饰成本负责人、精装修招标负责人、精装修现场管理人员、营销客服等。
易老师：
现任TOP10标杆房地产集团精装修副总经理
实战工程管理与精装修专家。13年的装饰施工与房地产精装修管理经历，先后任职于浙江视野装饰工程有限公司项目经理，绿城集团精装修项目经理、绿城集团精装修总监;绿地集团精装修总监。先后担任温州市民康医院、温州市龙湾行政中心、温州市工人文化宫、总工会大楼、温州市大剧院、台州玉兰广场惠兰园、琼华园、上海香溢花城、哈尔滨银行总部大厦等多个大型项目总工程师。中国一级注册建造师，在工程管理、质量全过程控制领域具备丰富的经验及独到的见解，其在精装修工程营造领域总结了很多实用又有效的方法，所负责的精装修项目一直作为标杆项目供全集团学习。
2010年5月加入绿城集团，期间主要负责项目现场的质量、安全、进度、成本控制管控;负责协调方案、扩初、施工图等阶段的精装修设计管理，审核设计图纸；参与了项目样板区精装修设计和施工管理..
授课风格：精装修工程管理实践为主，并与项目管理理论相融合，体系感强，强调实用。实战案例生动，讲解深入简出，信息量大，知识面宽、实践性强，无能是原则、方法、还是标准，都会匹配大量成功和失败案例做对比讲解，切实破解你所遇到的精装修工程管理难题。是一位实战的精装修管理讲师。
【课程大纲】
第一部分：建立精装修管理体系的重要性
一、传统的工程管理模式与实现产品价值的距离；
二、产品的价值评判标准的差异；
三、建议最终使用者评价标准的重要性；
四、标杆房企新一代精装修产品标准、技术解析
1、绿城集团的100个人性化精装修细节解析
智能厨卫系统；智能信报箱； 智能入户系统； 智能安防系统； 智能电控系统。淋浴系统；层高标准；面宽尺度标准；灶具洗涤池间距标准；楼道宽度标准；空气通风系统；收纳系统；衣帽间功能划分标准；厨房操作流线设计......
2、绿地全装修人居标准体系解析
全龄儿童游乐区；户外多功能会客厅；趣味健身区；夜间跑道；社区WIFI全覆盖；见阶见坡的无障碍设计......
第二部分：精装修管理体系的要素管控
（前期管控、施工过程管控、竣工验收管控、售后管控）
一、图审与技术评审管理、界面、合约
1、批量精装修设计什么时候介入
与主体结构同步，可以对点位更准确的预留预埋提供依据
2、精装修图审阶段的管控要素
1）技术评审------可实现性把控；2）功能定位与功能性把控；3）设计与施工的矛盾的把控；4）设计与工艺、成本的图审管控；5）其他建议（建议销售附图与结构报批图进行核对，避免业主拒收房或投诉）
3、施工界面如何划分？
合约边界不清，出现巨多“三不管地带”，责任难以划分，延误工期。
4、招标文件和合同的管控
作为房企而言，关键是要通过事先策划，对招标文件进行标准化，建立企业的标准合同模版。
二、批量精装修施工过程管控阶段
精装修工程管理的最大困难：缺少统一的构造标准。经久耐用是品质的体现，研究并统一其构造标准是精装修工程管理的核心内容之一。构造标准制定后全面推广、更新。
1、批量精装修施工前的前置管理工作
1）施工工艺、技术交底；2）设计交底；3）工法样板施工交底；4、成品保护交底；5）安全文明施工交底；6）界面划分交底。
2、批量精装修施工过程的工序管理管理
划分等级为：一般、重要、关键工序。
3、批量精装修施工过程品质管控
①、样板工程管理-固化程序
②、施工放线管理
③、关键工序的管理
④、过程验收管理
⑤、交界面的薄弱点管控（烟道、设备平台）
⑥、细部节点控制要点
⑦、成品保护管理
4、批量精装修施工进度如何管控
①、施工总进度计划的审核
②、精装修项目进度计划审核要点
③、制定有效的月、周进度考核机制；
④、签订进度责任状，组织进度专题协调会；
5、批量精装修施工材料如何管控
①、制定大宗材料的技术参数要求；
②、进场材料的验收流程
③、加工厂的考察及加工品质、到货进度管控；
④、材料进度滞后的管理措施。
第三部分、竣工验收阶段：
批量精装修一房一验收如何组织
①、如何制定一房一验的方案。
②、一房一验的验收标准、人员组织。
③、一房一验的计划时间、整改完成移交时间
④、精装房清洁移交交付标准；
⑤、交付预验收如何组织。
第四部分、售后服务如何组织
①、针对现场的问题进行汇总分类；
②、根据现场的质量问题制定售后维修方案；
③、定整改落实责任人、整改完成时间及验收责任人；
④、制定维修整改进度计划、材料加工进场计划、劳动力计划；
⑥、加强对维修作业人员进行各项技术交底、现场成品保护等岗前培训。
用全图片模式和大家分享精装修管控现场技术、工艺要求、工程案例。以及《精装项目的标准化管控制度建设思路浅谈》 、《精装修项目全过程的可视化管控体系》
