【课程背景】
本课程以如何实施住宅精装修批量管理为主线,运用大量实战案例，借鉴标杆企业的成功经验，吸取其经验教训和改进成果，总结批量精装修管理的差异化特点，从甲方角度阐述应该如何实施批量成品住宅的项目管理，不再走别人已经走过的弯路，不再付出别人已经付出过的代价。主要阐述产品研发设计、土建管理、招采管理、施工准备、土建移交、精装施工、工地开放、集中交房等方面内容，重点阐述批量生产与传统生产方式管理的差异化和对巨大繁琐的点位细节如何实施批量控制与管理，对甲方在开发精装房项目的实际工作具有一定的实战指导意义和参考价值。
孟老师：龙湖地产集团批量住宅精装修工程项目总监。
高级工程师，高级室内装饰监理师，实战派精装修项目管控专家，中国精装产业联盟高级专家顾问，从事精装修项目管理与监理工作近20年，为多家知名房地产公司批量精装修内训课主讲近45场，国内约5000名左右地产管理技术人员接受了本课程培训。
曾任：华润置地优质精装修监理分供方，现任：某标杆地产工程总监，并兼任某精装修研究与培训中心主任，在批量住宅精装修工程管理方面有特殊的专长和独到的实践经验，曾先后担任万科、龙湖、仁恒、华润、恒大、富力、融创等数十家知名地产企业的精装修项目总监（累计完成了580万㎡左右批量住宅精装修项目）。在批量住宅精装修项目管理方面有特殊的专长和独到的实战经验。经过多年的批量住宅精装修工程管控实践和潜心研究，总结出一套房地产公司批量住宅精装修工程过程管控实战解决方案，曾参与我国第一个《成品住宅装修工程技术规程》、《成品住宅精装修工程质量验收规范》和新建《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》等标准的建设工作,并编制了《房地产批量精装修项目管理手册》及其有效、实战、实用的各类配套管理工具，累计上百次担任精装修管理培训主讲老师和房地产批量精装修项目管理顾问咨询专家，主要从建设单位角度用实际案例阐述甲方应该如何实施精装房项目管理和借鉴别人的成功经验，不再走别人走过的弯路和不再付出别人已经付出过的代价，重点解决批量精细化管理如何执行落地的行业难题，对甲方在开发管理精装房项目的实际工作具有一定的指导意义和参考价值。
出版发表物：
《成品住宅精装修工程技术规程》<家居装饰工程施工合同>《重庆晨报》、《重庆晚报》、《家装情报》、《今日财富》、《房地产周刊》、《搜狐网》、《焦点网》和各大装修论坛等媒体发布文章和多次采访报道。也曾被他们称为：“楼市王海，家装保护神”。
近期服务客户：
龙湖地产、锦华置业、金科地产、协信地产、新都地产、远大地产、博众公司、新世界地产、置尚地产、华润置地、恒大地产、国耀地产、安夏房地产、华信、华侨城地产、新天地、上海实业、中航地产、合景泰富、云南华夏地产、广东省房地产协会、融侨集团、康桥集团、华启集团、北京K2集团、星河地产集团……
【课程对象】
1、房地产公司董事长、总经理、副总经理、工程技术总监、项目部管理人员；
2、研发、设计、成本、采购、营销、工程、物业等部门的管理技术人员；
3、监理单位、施工单位管理技术人员。
【课程大纲】
第一部分：基于客户敏感点的精装修土建工程经验教训与关键要素解析
1.精装房的理解与管控认识
1.1.家的不等式
1.2.差异化特性
1.3.需求的来源
1.4.两大牛鼻子
1.5.精装房痛点
界面划分、工程错例、土建常见问题、移交标准与配合要点
2.1.强弱电预设预埋工程
2.2.排水管安装工程
2.3.给水燃气管烟道止回阀与预留孔工程
2.4.防水及回填找平工程
2.5.墙体及抹灰与外墙涂料工程
2.6.门窗护栏工程
2.7.天棚与过梁工程
2.8.地面及木地板找平工程
2.9.消防中央空调工程
2.10.智能化与地暖工程
2.11.清洁工程
2.12.空气质量
3.精装修施工管理需求与土建配合要点
3.1.移交进度 3.2.交叉施工
3.3.质量整改 3.4.垂直运输
3.5.临设场地 3.6.供水供电
3.7.安全文明 3.8.交房快修
4.土建移交的组织与管理
4.1.移交条件 4.2.移交方式
4.3.移交计划 4.4.移交组织
4.5.移交流程 4.6.其它移交
4.7.常用表格 4.8.移交记录
4.9.协调会议 4.10.责任界定
5.相关职能部门的协作管理
5.1.主要意识 5.2.高层支持
5.3.设计管理 5.4.招采管理
5.5.成本管理 5.6.物业介入
5.7.集中交房 5.8.维保投诉
第二模块：基于细分客户价值驱动的精装修分级产品标准研发
精装修研发流程
1.1.精装修的困惑
1.2.精装修项目定位
1.3.全面家居解决方案
1.4.中小型地产企业如何研发产品
客户精装修需求研究
2.1.如何进行客户需求研究
2.2.客户生活习惯
2.3.精装修使用功能
2.4.对部品设备的认知
2.5.客户费用敏感点
2.6.精装修需求提炼
分级产品标准研究
3.1.汽车行业产品标准
3.2.不同细分客户的标准差异化
3.3.细分客户需求的敏感程度
3.4.细分客户的价值敏感点
3.5.精装修产品线
精装修人性化研究
4.1.不同的生命周期
4.2.目标客户的人性化
4.3.功能的可持续性
4.4.针对青年单身及二人世界
4.5.针对幼儿家庭
4.6.针对老人
4.7.细节关怀
4.8.精装与营销亮点
精装修个性化研究
5.1.它山之石
5.2.最大公约数
第三模块：基于精装修工程经验教训总结提升管理的关键要素解码
1.“水”的那些往事
1.1.讨厌的马桶系列故事
1.1.1.从国外的马桶盖说起
1.1.2.正确认识批量精装修管控
1.1.3.批量精装修管控的总体思想
1.1.4.精装修总包管理及其解决麻烦的思路
1.1.5.清洁工法带来的施工技术交底管理思考
1.1.6.接缝高低差给我们的困惑
1.2.并非危言耸听的告诫
1.2.1.橱柜发霉暴露我们多少软肋
1.2.2.《精装修涉水涉潮含水率总图》
1.2.3.精装修材料内部应力管控
1.2.4.交付风险点与客户质量敏感点梳理与动态管控
1.3.水平方向那点事
1.3.1.卫生间阳台墙根防水管理思考
1.3.2.设计优化及其如何批量控制
1.3.3.如何实施关键点特殊管理
1.3.4.人性和匠心的优越性
1.4.常常被忽略的东东
1.4.1.墙纸透气性引发的管理思考
1.4.2.墙根发霉带来的含水率管控
1.5.纠结多少年的水管
1.5.1.水管走向与界面划分问题
1.5.2.卫生间沉箱内的“大世界”
1.5.3.害人不浅的角阀与技术和成本的关系
1.5.4.洗衣机龙头爆裂与行业的自我保护
从“门”说起
2.1.话说这扇门、那道坎
2.1.1.关门的意识和导向
2.1.2.关门、堵水、抓四头、打好包
2.2.关好思想统一的大门
2.2.1.甲方主导与精装修总包的配合
2.2.2.第一时间下决心消灭敌人
2.2.3.如何组织召开施工启动会
2.2.4.如何实施工程预演管理
2.2.5.精装修总分包不配合的原因及其系统解决方案
2.2.6.各部门协同管理及其配合要点
2.2.7.如何管理精装修监理和第三方细检机构
2.3.关闭技术问题大门
2.3.1.如何快速解决技术问题
2.3.2.设计缺陷预防与经验教训传承
2.3.3.如何实施读图审图管理
2.3.4.如何实施材料的技术管理
2.3.5.如何实施样板层管理
2.3.6.艺术性与成本控制的平衡点
2.3.7.精装修设计的重要指导原则
2.3.8.借助外在力量与图纸深度标准化管理
2.4.守好招采这道门
2.4.1.提前介入的重大意义
2.4.2.甲供材时间管理与精装修细节品质
2.4.3.那些分供方应当提前介入
2.4.4.大宗材料和分包部品设备的周期管理
2.4.5.国家产品标准与企业标准和小业主要求的差异化风险管控
2.4.6.标段划分及施工分判要点
2.4.7.土建总包界面及标准的调整
2.4.8.实施土建监理和精装修监理分离的双监理模式的重大意义
2.4.9.材料供应界面划分及招采管理与技术要点
2.5.关闭土建移交这扇沉重的大门
2.5.1.土建移交为什么比较困难
2.5.2.土建工程的变革与创新
2.5.3.土建移交的配合要点
2.5.4.土建移交的组织与管理
2.5.5.面对“癌症”真的束手无策吗
2.6.进度计划管理
2.6.1.精装修标准工期
2.6.2.里程碑节点与甲方施工管理流程
2.6.3.如何编制施工控制计划
2.6.4.流水段划分与流水节奏控制方法
2.6.5.异常情况的敏感与风控管理
2.6.6.进度管控的标准路径与标准动作
2.7.施工质量管理
2.7.1.九步走原则
2.7.2.评价标准问题
2.7.3.甲方质量管理关键节点
2.7.4.集中加工管理
2.7.5.可视化管理
2.7.6.放线放样管理
2.7.7.质量管控标准路径与标准动作
2.7.8.常见质量问题和交付风险点及其防控治理要点
2.8.成品保护管理
2.8.1.正确认识成品保护管理
2.8.2.成品保护原则及其标准
2.8.3.责任界定与争议处理
2.8.4.成品保护管理标准路径与标准动作
2.9.安全文明管理
2.9.1.正确认识安全文明管理
2.9.2.精装修与土建安全管理界面划分
2.9.3.安全文明管理标准路径与标准动作
2.10.批量复制管理
2.10.1.三点一走偏问题
2.10.2.精装修的“天敌”
2.10.3.常见问题及防控要点
2.11.集中收尾管理
2.11.1.龙头蛇尾及其收尾管理的重大意义
2.11.2.集中收尾的组织与管理
2.11.3.常见问题及防控要点
2.12.工地开放管理
2.12.1.工地开放的重大意义
2.12.2.如何组织工地开放
2.12.3.如何组织与管理工地开放后的快速整改
2.12.4.如何处理客户的个性化需求
2.13.集中交房管理
2.13.1.精装房与毛坯房交付的不同之处
2.13.2.精装房交付的风险点管理
2.13.3.精装房交付的准备工作和陪验管理
2.13.4.快修的重大意义和组织管理
2.13.5.“五师二主”和重点难点客户的应对
2.13.6.痛苦的水电竣工图与维保投诉管理
2.13.7.成品住宅使用说明书及交付资料
