【课程背景】
房地产企业从规划设计、工程施工、市场营销到物业管理，涉及楼盘及客户信息、合同、计划等等各种信息及知识，而房地产企业在项目过程中形成的经验和方法更是一种重要的资源，对这些知识的管理，是提高房地产企业创新能力的一个重要源泉。知识管理系统作为信息化的一部分可以提高企业员工的业务处理效率，知识管理战略和管理方式可以为企业的创新提供有力支撑。
越来越多的房地产企业近年来开始推行知识管理，但如何构建有效的知识管理体系？另外，房地产企业每年招聘众多的管理培训生，各岗位人员的流动性也大，如何从岗位知识管理入手来构建企业知识管理体系，让管理培训生和新进员工迅速成长、担当重任，让有经验的老员工知识经验固化和传承，这些都是摆在众多房地产企业面前急需解决的问题。
房地产企业知识管理应从企业战略入手，构建知识管理组织，建立知识管理流程，确定知识地图，搭设知识管理平台，组织知识学习，营造知识文化，全方位构建企业知识管理体系。
本课程从基于岗位经验内化角度入手，全面阐释房地产企业知识管理体系构建，既有房地产企业知识管理理论讲解，又结合房地产企业知识管理过程中出现各种案例，是一门理论和实践相结合的实战性较强的课程。
【课程收益】
1、认识知识管理的概念，了解房地产企业知识管理的重要性；
2、掌握房地产企业知识管理体系构建方法，了解房地产企业知识管理组织架构建设；
3、掌握房地产企业知识地图构建，了解房地产企业知识管理流程；
4、掌握房地产企业知识库构建方法，掌握房地产企业岗位知识分享和转化方法；
5、了解房地产标杆企业知识管理的落地实施；
【课程对象】
公司高管、各部门管理层、人力资源管理人员、行政管理人员、运营管理人员、知识管理人员、资料员等。
【课程大纲】
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