【课程背景】
企业培训中存在大大小小的各种类型的培训项目,很多例行的培训项目实施起来都不能进行标准化,不少重点的专项培训项目,公司投入了大量的人力、物力和财力,但最后的效果也往往不理想,究其原因主要是培训项目设计不够专业有效,培训组织实施不够标准化和规范化,培训效果的转化和考核浮于表面。
本课程将培训项目九宫格、学习发展项目的6D法则、柯式四级评估、企业培训师的标准教材等理论和老师十多年的企业培训实践相结合。
【课程收益】
1、知识方面:熟悉培训项目九宫格、柯式四级评估等理论
2、技能方面:掌握如何有效设计培训项目、全方位多角度评估培训效果的转化落地
3、公司方面:培训结束时产出一个有效的培训项目,优化培训组织实施的各类工具模板等
4、工具素材方面:免费分享课中的所有案例和模板工具
5、免费提供培训项目设计的咨询服务
【培训方式】
讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、角色扮演、习题测试、有奖问答等,案例丰富、工具实用、可操作性非常强!培训结束时产出一个有效的培训项目。
【课程对象】
房企决策层管理人员(董事长、总经理、副总、项目总等),专兼职内训师、人力资源部,各职能部门负责人、培训部全体人员
【金牌讲师】
戴老师:
企业一流内训师打造专家,13余年企业培训管理经验,2家企业大学创建及运营管理经验。
5年销售及管理经验,中南财经政法大学MBA,国家注册企业培训师;
曾任:平安置业培训经理(中国保险民族品牌旗下房企)
曾任:香江集团人力总监(百强房企、上市编号600162)
曾任:奥园集团培训总监(百强房企、上市房企编号HK3883)
曾任:星河湾集团培训院长(建豪宅的标杆房企)
历任:销售经理、企业文化及培训经理、企业大学教研中心负责人、培训总监、企业大学管理学院执行院长职务。
戴老师专注教育培训领域十余年,主要研究企业企业经验萃取、企业培训体系的搭建与完善、学习型组织建设、员工和组织绩效提升等课题。
拟定和完善了星河湾集团、奥园集团、香江集团的运营实施的规范化和标准化;实现企业从培训体系到人才培养体系的升级!
实战经验:
◆ 2家企业大学的顶层设计,并顺利挂牌运营
◆ 2家上市集团公司双金字塔人才梯队培养体系建立+10余个人才培养项目的实施
◆完善4家企业从培训管理体系到人才培养体系的升级
授课风格:理论扎实而浅入深出、实践丰富而直接有效、亲和而不失激情、理性而不失幽默,灵活运用丰富的教学方法,善于调动和引导、课堂气氛活跃、突出重点、善于总结、学员轻松愉快的掌握了课程要点和技能、受到学员们和需求企业的一致好评!
部分服务企业:中建集团、奥园集团、香江集团(成都、重庆、天津、河北)、星河湾集团、中房集团、广西楼盘网(广州、上海、太原、青岛、沈阳、西安)分公司、新鸿基地产、深圳金地、中天六建、贵州碧桂园、北京中地海、西安金地集团、合景泰富地产公司、广西光大建设开发有限公司、云南福辉地产公司、广东省翔顺集团等。
【课程大纲】
研讨:影响培训项目效果有哪些因素?
一、如何设计培训项目
1.培训项目设计利器--九宫格
2.企业培训项目有哪些?
管培生
基层
中层
高层
专业/专题培训
3.了解培训需求
培训需求是如何产生的?
产生培训需求的四大来源?
准确把握培训需求的8个方法
研讨:这个需求哪些是能通过培训手段来解决?
工具:培训需求调研表、培训需求统计分析工具等
4.明确培训目标
培训目的和目标的区别?
如何描述培训目标?
布鲁姆:学习内容的三大分类
不同学习内容的培训目标的深浅描述
工具:培训目标描述用词汇总
5.根据培训目标如何设计培训效果考核指标
全方位的培训指标的设计包括哪些?
量化的指标如何设计?
不能量化的指标如何设计,例如领导力培训?
工具:常见的培训考核指标汇总
6.确定培训内容、匹配培训课程
确定培训内容的3个要点
设计课程表的逻辑
课程安排常见的3个不足
7.审核参训学员
学员参训的4种方式
如何调动学员参训的积极性?
审批学员参训的4种方式
8.筛选授课老师
筛选内部老师的要点是什么?
工具:筛选外部老师的评估表
如何评估外部老师的授课水平和课程质量?
9.制定培训激励措施
参训前如何设计培训激励?
参训中如何设计培训激励?
参训后如何设计培训激励?
10.预估培训预算
工具:培训预算表
如何控制培训预算?
11.确定培训时间和地点
选择培训日期的4个要点
选择在公司内和公司外培训的优劣对比
12.培训项目的营销推广
如何造势进行饥饿营销?
培训项目营销推广的关键时刻
培训项目营销推广的5个方式
13.评估和审核培训项目设计
工具1:5W法审核
工具2:5W2H+5W矩阵法审核
综合案例1:某终端连锁家居门店店长的培训项目
综合案例2:某地产公司准经理的培训项目
练习1:培训项目设计九宫格的完善
练习2:根据以上流程、方法和工具设计公司当前要开展的培训项目
二、如何实施培训项目
研讨1:组织实施培训项目需要做哪些事情?
研讨2:培训组织实施过程中普遍不足的地方有哪些?
1.班主任的角色和职责
班主任带班如何做好服务?
2.提前发培训通知
发学员手册
发预习资料
发参训须知
3.跟进学员参训前的作业
书籍阅读
课前作业
如何做好课件预习?
4.收集老师的课件
审核老师课程内容
确定课程的教学方法
熟悉课程中的重点和难点
5.项目负责人的带班神器:非常6+1
工具模板:项目进度表
工具模板:项目人员分工表
工具模板:项目物料表
工具模板:项目操作指导手册
工具模板:项目预算表
工具模板:流程表/课程表
思考:非常6+1的最高水平是什么?
综合案例1:某地产公司3天新员工入职培训
综合案例2:某地产公司跨省进行半年度总结大会暨中高层集训
课后练习:完善自己公司的非常6+1
三、如何评估培训效果
研讨:培训效果评估常见的不足有哪些?
1.培训效果评估是全过程的
训前--评估培训项目
训中--评估授课老师和课程
训后--全方位评估
2.柯式四级评估介绍
3.柯式一级评估的3种方式
4.柯式二级评估的2种方式
5.柯式三级评估的难点和操作要点
6.柯式四级评估的数据采集和分析
7.五级评估是怎么做的?
研讨1:不同学习内容该如何评估?
研讨2:不能量化的培训如何评估?
研讨3:如何界定与衡量业绩的提升是由培训产生的?
工具1:培训效果评估表模板
工具2:培训效果常用评估指标库
课程回顾与总结