【课程背景】
让面试变得更简单和有效
金牌讲师手把手教你,从理论,到实践
操盘面试一步到位,学成归来,只为让各位面试官“职场”更得意
【课程对象】
有面试任务的业务管理者、HR从业者。
【课程收益】
“做出正确的人事决策,是CEO掌控组织运转的最佳方法" ---彼得·德鲁克
1、面对候选人,如何设计有针对性的问题,以提升面试效率、同时彰显业务领导者的专业素质和管理风格?
2、面试过程,如何步步为营、见招拆招,通过巧妙的设问对候选人的能力素质匹配度做出更客观准确的判断?
【课程亮点】
工具简单实用:三个简单实用的工具,帮你看对简历、问对问题、会问问题
密切联系实际:结合房企各专业岗位面试场景中的典型案例进行分析,帮你快速掌握提问和追问技巧
【金牌讲师】
*标杆房企HR高管12年、企业大学校长9年;
*现任某TOP10上市房企企业大学校长,人力资本中心总经理;
*哈佛商学院MBA,康奈尔大学人力资源管理硕士、北京外国语大学学士;
*同济大学、复旦大学房地产总裁班、MBA班特聘讲师;
*曾任职于外交部新闻发言署、世界五百强企业任人力资源部部长;
*美国AACTP认证委员会成员(评委)、英国皇家培训师协会认证讲师
懂房企业务、精组织发展之道,其深厚的理论与研究功底,帮助其在组织战略制定、发展变革、人力资源战略规划、HRBP体系搭建、企业大学搭建等方面取得了诸多成就。她全程参与过组织新业务集团筹建,在组织发展、文化重塑、人才战略中的决策及策略选择,助力新业务集团仅3年从4亿发展壮大到126亿、并在第四年成功孵化出两个200亿级事业部,极大提升了人力资源综效、完成了人力资源管理角色在企业的转型赋能。
成功搭建过3所企业大学,深谙人才盘点及发展之道。拥有15年以上丰富的授课经验,其优秀逻辑思维能力优秀,赋予激情的沟通表达能力,帮助学员深入浅出,在了解理论的同时,掌握诸多实际运用工具,是理论与实践并举的专家级讲师。
授课风格
她拥有15年以上丰富的授课经验,其优秀逻辑思维能力优秀,赋予激情的沟通表达能力,帮助学员深入浅出,在了解理论的同时,掌握诸多实际运用工具,是理论与实践并举的优秀讲师。
培训客户
绿地、招商蛇口、华润、保利、远洋、宝龙、中铁、龙湖、世茂、合生创展、新城控股、招商蛇口等世界500强和国内上市集团公司企业。
【课程大纲】
一、人才画像--精准的岗位定位
1.岗位空缺产生的N种理由
缺编、扩编
储备、汰换
2.有效渠道有哪些?
猎头评价选择及有效性管理
内部推荐及有效性管理
定向寻访及有效性管理
创新渠道及有效性管理
3目标人选在哪里?
匹配性目标企业确定:组织发展趋势、文化、管控模式分析
搭建人才地图
4.他的成本是多少?
面试评价与薪酬分位值匹配
二、面试官的硬实力:问对问题的3W1H原则
以招聘1名有发展潜力的工程部总监为例
准备:每组选择一个目前正在招聘的岗位,根据3W1H原则设定合适的面试
1、WHY为什么要这个人?
岗位角色定位
用人部门职能、核心指标、目标与关键任务澄清
试用期指标、目标与关键任务澄清
2、WHO 这个人长什么样子?
找要点:情境化的动态岗位画像/核心提问要点澄清
人才画像的三个维度
专业技术人员画像 如:主任建筑师 专业+业务+体系建设
管理人员画像 如:财务部总经理 专业+管理+体系建设
3、HOW 简历怎么看?
找疑问:四个要点透视简历
4、WHAT 问什么样的问题才能切中要害?
六种常见的问题与应用场景
列问题:要探究什么,就问什么
标杆企业业务领导者典型面试问题举例
三、面试官的软实力:巧问问题的FBEI法与STAR结构
1、有套路
FBEI定向行为事件访谈法的效用
STAR结构在FBEI提问中的应用及实例
FBEI提问的流程及应用
6个典型的情境练习:分析候选人回答的完整度;若不完整,请思考应如何进一步提问
FBEI面试过程的典型难点与应对策略
实操演练:工程总监、营销总监、财务总监面试常用问题整合
2、重细节
SOFTEN法则营造良好的面试体验
注意观察,找到气味相投的人
用心聆听,重复确认核心信息
面试官的四不问原则
四、面试演练与复盘
第一步:每组1名候选人、2名面试官、其他人员扮演观察员,在讲师辅导完成一场完整的面试和复盘
第二步:优秀小组展示与大众评审
第三步:讲师点评与小结