《房企团队建设与执行力提升》

　　一、团队实践的认识

　　1、案例：一个外国博士的在清华的做为

　　2、企业中的常见破坏团队的行为

　　3、团队建设的一些致命伤

　　案例思考：以下哪个团队最为出色

　　视频案例：恒大团队的执行力是如何做到的

　　4、高绩效团队的特征

　　乱炖西游：戏说西游人物，唐僧空话连篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析团队的角色互补

　　二、团队管理的基础知识

　　1、西点军规关于团队的篇章

　　2、团队与群体的区别

　　3、企业中常见的三种团队

　　三、增强团队凝聚力的策略

　　视频案例：《士兵突击》从《亮剑》视频看团队凝聚力

　　四、高效的团队激励的方法

　　1.员工工作的动力是什么

　　2.员工激励系统

　　3.人的动机 (Motivation)

　　4.掌握员工需求

　　5.激励理论

　　6.激励体系

　　7.激励形式-精神激励

　　8.赞美与责备并用法

　　9.如何批评你的下属

　　10.六种错误的激励方式

　　11.因人而异的工作激励方式

　　五、团队发展阶段与领导风格

　　1、成立期团队的领导

　　2、动荡期团队的领导

　　3、稳定期团队的领导

　　4、高产期团队的领导

　　集体讨论：李明在升任工程部经理后，对他的领导风格变化

　　六、团队角色的管理

　　1、团队角色与组织角色

　　2、不同团队角色的管理要点

　　案例讨论：

　　歪评水浒：从黑旋风负荆请罪谈团队的角色管理原则近严远宽，先严后宽。

　　七、团队冲突管理

　　1、人际冲突与工作冲突

　　2、冲突处理的五种策略

　　案例讨论：一个工厂年终总结会议，生产与质量部门的冲突

　　现场互动：双羸的策略

　　3、冲动员工象魔鬼，处理的四个策略

　　歪评水浒：从黑旋风负荆请罪谈员工冲突时的四个标准打法-回避-控制-引导-牵制。

　　八、团建建设七步法

　　全案例讲解

　　大型团队游戏：分组进行七巧板的拼图，总结团队建设、协调、沟通及执行的要点。

　　九、执行力的基本概念

　　1、什么叫执行？

　　结果导向/兼顾过程/超越期望（案例：诸葛亮为什么杀马谡）

　　2、怎样才叫执行型的人才？

　　案例：张瑞敏评价杨绵绵、西武为何不用“聪明人”

　　3、为什么执行不力

　　找理由专家

　　“鸟头族”：嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘

　　推责任的专家

　　举例：中国人在餐厅吃饭遇到法国人

　　十、执行力提升要点

　　1、工作无借口

　　2、细节决定成败

　　3、以上司为榜样

　　案例： 跟惠普/华为/TCL的高管学自我执行力提升

　　贪官现象的管理启示

　　中美员工的区别

　　十一、团队工作中执行的管理

　　1、工作计划的制定与管理

　　计划的几个要素

　　各类型计划之间的关系

　　拟订计划的思维与原则

　　制定计划的步骤

　　计划管理过程

　　计划的有效执行

　　如何将工作计划落实

　　工作计划--PDCA管理循环法

　　案例演练：如何制定一个科学，详尽的计划

　　2、命令与工作分配

　　命令的定义

　　分配工作时考虑的因素

　　分配工作的考量原则

　　思考题：如果部属不执行命令，怎么办？

　　下达命令的语气

　　3、授权与控制技巧

　　授权概念

　　授权的5项原则

　　授权都有那些类型

　　没授权的原因与对策

　　何种工作可授权

　　五级授权层次

　　案例：授权的层次

　　授权的步骤

　　反授权

　　控制的方法与时机

　　案例分析：这个执行案例中的高、中、基层管理人员各有什么责任

　　控制的意义、方法

　　5种控制的运用时机研习

　　控制的工具：软件和硬件

　　控制的三个时机分析

　　使用控制工具的原则

　　案例分析：在执行中，六个不同的角色、性格的人员我们应采用何种控制方法