【老师背景】
应用心理学硕士
国家二级心理咨询师
10年金融行业培训经验
曾任:中国建设银行潍坊分行客户经理
曾任:太平人寿总公司银行保险部培训经理
主导中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行等多家银行的《网点营销战斗力提升》、《网点产能提升》《竞争力提升》、《网点软转型》、《网点智能化转型》、《外拓与沙龙活动策划》等培训辅导项目, 通过驻点辅导、互动交流、现场观摩、集中授课等培训方式,在培训营业网点形成一套具有可持续发展的先进服务营销流程与营销管理模式的实战样板,并逐步复制推广到全省各营业网点,最终达到提升重点产品销售业绩的目标。具体实施分三个阶段进行集中培训、网点辅导、培训固化。累计辅导、培训银行网点100多家。
【主讲课程】
银行营销类:
《银行营销心理学》
《主动服务营销技巧》
《顾问式营销实战技巧》
《个金产品营销实战技巧》
《银行客户满意度与投诉处理》
《银行金融产品营销技巧实战训练》
《客户经理主动服务营销实战技巧》
《客户关系“套路”经营“用心”维护》
《银行保险转型下的期缴营销模式创新》
《互联网时代银行网点营销策略与实战技巧》
银行管理类:
《网点高绩效团队打造》
《网点负责人综合技能提升》
《银行行长领导力提升修炼》
《高效团队建设与执行力提升》
银行项目类:
《银行网点全员营销培训项目》
《网点产能提升项目》