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包老师银行声誉风险与舆情管理专家
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| 擅长领域： | 行业专题 | |
| 课 酬： | 面议 | |
| 常 驻 地： | 上海 | |
| 差旅要求： | 外省包往返机票、住三星级或三星级以上酒店或连锁商务酒店 | |
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【老师背景】
10多年银行工作培训从业经历
曾任：上海某股份制银行客户经理
上海财经大学常年合作讲师
中国人民银行郑州培训学院特聘讲师
浦发、华夏、邮储、交通银行总行合作讲师
上海交通大学、中山大学、武汉大学、湖南大学等多所院校金融课程指定合作讲师
【主讲课程】
《银行危机客户关系处理》
《银行柜员服务技能提升》
《新经济：银行网点现场管理》
《银行大堂经理团队管理能力提升》
《面面俱到：大堂经理综合能力提升》
《极限挑战：银行投诉处理与应对》
《非常完美：银行客户服务意识与服务技能提升》
《稳操胜券：大堂经理服务营销技能提升》
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