【课程背景】
2018年,房地产企业正处在高速发展时期,正所谓:天下武功唯快不破!近年,高周转已成为众多房企实现规模快速增长的立身之命,虽然实现房地产项目的快速开发、加速回款、提高利润率和资金周转率等表现是房地产业必备的基本功。但对企业核心骨干的要求也越来越高!如何让干部看到差距与不足,把企业经营和市场的压力传递下去,变压力为动力,提高整体绩效?
随着房地产企业和项目的扩张,内部提拔了不少业务精英做干部,但是他们从专业升上来,不关注人员管理,说到员工的问题,都认为是公司或人力资源部门的事,有些部门由于负责人不关注,搞得下属怨声载道,甚至集体辞职?如何强化他们对人员管理的观念和技巧?
如何提高地产业务骨干的人员管理意识等问题,已经成为我们各家房企必须要认真对待并急需解决的难题!
【课程收益】
1、理解房企用人部门与人力资源管理部门的职责分工
2、学习现代房企人力资源管理的核心理论
3、学习基于行为和胜任能力的人才甄选方法、工具
4、学习标杆房企组织和人才盘点的方法、工具
5、学习标杆房企人才梯队建设及人才培养的方法、工具
6、学习用人、留人的方法、工具
7、学习激励人才的方法、工具
8、学习组织效能、人力资源效能提升的方法、工具
9、学习提高员工敬业度和忠诚度、积极性的方法、工具
10、了解创新型的岗位绩效管理和薪酬激励模式设计方法、工具
【学员对象】
房地产企业副总经理、各部门总监、经理、主管、各级中层管理人员、从专业人才转型到管理、晋升到高层管理以及其它储备管理干部等
赵老师:
标杆房企HR实战落地专家,曾任职TCL、金地集团、华润集团等人力资源总监、副总职位。
24年房地产企业人力资源管理实战经验、人大劳动经济学在职硕士,美国注册人力资源管理师。
经验与优势:
具有两家知名房企高管从业经验,曾全面负责某标杆地产集团组织设计、团队组建、管理搭建及落地实施工作;长期从事房地产企业管理工作,具备丰富的HR实战经验和百余场授课经历,擅长结合实际,对待企业亟需解决的问题往往一针见血。
授课特点:
赵老师既有理论高度,又有丰富的大型房地产企业高管的实战经历,在为企业做诊断、梳理、咨询和培训的过程中,强调系统思考,重视资源的优化配置,善于将目标管理与问题管理综合应用于企业管理之实践,追求标本兼治,力求将复杂问题简单化,并从根本原因上解决问题。
【课程大纲】
第一部分:房企非HR管理者为什么要学习人力资源管理?
从两个案例开始:房企销冠和设计总监
VUCA和高周转模式下,房企HR的8大痛点
某地产企业的10种人力浪费
现代房企人力资源管理体系和发展趋势
传统HR管理和创新HR管理的区别
分组讨论:HR管理的价值、难点
各级管理者在人力资源管理中的使命和职责
8、 非HR管理者如何与HR管理者协同?
9、 房企非HR管理者和HR管理者的共同使命
举例:项目总的使命和7个核心素质
第二部分:房企非HR在组织和人力效能中的角色、任务
组织和人力效能定义、要素和指标解读
组织效能评估要素
非HR管理者如何参与组织诊断?
战略人力规划的三个导向及流程、任务
非HR管理者如何理解、支持和参与组织管控、流程再造、管控边界、权责手册和定岗定编工作?
房企是分权好,还是集权好?
举例:某地产集团组织管控模式及部门职能分析矩阵
第三部分:房企非HR在人才引进中的角色、任务
高周转模式下,如何破解招聘难题?
如何构建基于能力的招聘体系?
如何理解岗位胜任力、素质模型和任职资格体系的价值?
举例:万科置业顾问的素质模型
非HR和HR在招聘工作中的分工与协作
面试前的准备及如何开场?
金牌面试官的四大基本功“问听观评”
面试官倾听能力自我测评
面试的8个误区及如何避免?
第四部分:房企非HR在人才培养中的角色、任务
人才是外部招聘好,还是内部培养好?
房企培训的现状及痛点
解决方案:构建基于战略的梯队人才建设及人才培养体系
培训需求分析的6种方法
举例:某集团的培训需求分析
培训效果评估的方法
人才培养的8个常用方法
如何让新任快速掌握工作内容和要求?
非HR管理者如何提升自己的领导能力?
第五部分:房企非HR在绩效管理中的角色、任务
万科、万达和龙湖的绩效管理文化
房地产绩效考核的4个常用方法
房地产战略地图:华润、碧桂园、万科
房地产绩效落地要解决的三个关系:
结果和过程
业务和职能
计划和预算
绩效管理和计划、运营等其他管理手段的关系
绩效管理体系落地遇到的痛点和解决之道
如何消除考核评分手松收紧现象?
考核结果九宫图分析及人事应用技巧
中国古代的用人智慧及万达和龙湖的用人之道
第六部分:房企非HR在激励管理中的角色、任务
房企激励管理的常见误区
现代管理学的激励理论
非物质激励的12种方法
测试:判断下列激励行为的对错
如何留住人才?留人三原则
如何做好离职管理?离职面谈和离职率分析
员工积极性变化的原因分析
非HR管理者如何培养敬业的员工?
案例:万科是如何运用敬业度管理提升组织和人力效能?
第七部分:现场学员答疑解惑环节(30分钟)