【课程特色】
目前许多商业地产开发企业是由住宅地产商转变过来的，没有商业项目的开发经验，没有理解商业地产与住宅开发的根本区别，盲目套用住宅开发模式运营商业地产项目。
商业地产是一个极具专业性的产业，从项目投资，定位，招商，运营全程都需要有专业的操作团队，商业项目一旦操作失败其价值就极低，甚至一文不值，风险性极大。
中国具有全面专业的商业地产操盘职业经理人非常少，很多都是转型而来或临危受命。没有过成功的商业项目操盘经验，并且缺乏系统的商业地产开发技能培训。
企业未完全想明白如何做就盲目拷贝或跟风，导致项目出现重大失误。
【学习目标】
为了培养商业地产的复合型人才，推动商业地产行业可持续发展，培养出优秀的实战型国际水准的中国商业项目操盘手。
我们将通过具体代表性案例的解析和操盘手理念的传授，挖掘和归纳成功项目的商业模式、研策思路、管控要点；教会学员项目开发和运营管理的具体解决方案，让学员所学知识在具体的项目中进行落地。
提升中国商业地产企业经营管理综合能力，为商业地产从业人员提供理论丰富、实操性强的商业地产投资与经营管理的理性分析工具与技巧。
【课程收益】
1、帮助您及团队形成对商业地产领域的全面概览
2、帮助您及团队建立操盘商业地产项目正确理念
3、帮助您及团队解决商业地产操盘关键节点难题
4、帮助您及团队解决商业项目四大专业板块难题
5、现场接受您的个案问题咨询及诊断答疑释惑
【学员对象】
房地产公司董事长、总经理、策划总监、招商总监、运营总监、设计经理等骨干人员
陈老师：
中国商业地产定位与规划领域权威专家。16年地产从业经验，10年以上商业地产服务经验，是商业地产界的资深实战专家，精于购物中心、城市综合体、女人街、步行街、社区商业等各类商业地产项目的定位与规划，有超过50多个商业地产项目定位与规划的实际操作经验。
陈老师1998年进入龙湖，负责商业项目前期定位及招商及多个城市综合体项目的研策、招商及销售工作，包括嘉年华大厦、加州城市国际、环球金融中心、解放碑国泰商业项目等。他建立了穷尽“读城”调研法，彻底理清城市商业脉络、读懂城市与城市消费人群，并以此作为项目定位规划的基本依据，能很好解决项目的某些先天不足或其他难题，其严谨的学术研究风格获得商业地产同行的广泛认同与赞誉。
刘老师：
著名商业地产运营专家。重庆大学房地产研究院EMBA商业地产及龙湖研修班授课讲师；具有12年商业地产从业经验，对商业地产全程运作拥有丰富经验。他全力倡导的“商业地产正确之道”理论及实操模型已在业界引起广泛关注。刘老师加入龙湖商业团队后，负责晶郦馆项、龙湖北城天街、西城天街大店招商工作。刘老师带队成功策划成都宽窄巷子知名项目，同时在朝北大悦城、北京国瑞城等项目的招商工作中均屡有建树。
【课程大纲】
第一天课程提纲
商业项目市场与产品研究方法及商业规划定位研究工作细节解析
一、商业调研
1、城市研究
2、详尽的商业调研
3、项目条件梳理
4、借鉴案例分析
5、品牌访谈
二、商业定位与规划
1、定位分析
商业机会分析（商业脉络分析、商业机会点分析、商业机会的比较分析、各商业机会的主要运作思路）
整体定位 功能定位 业态定位
品类定位 品牌定位 客群定位
2、定位案例分享
北京前门天街项目定位分析
成都宽窄巷子项目定位分析
成都IFS、太古里项目定位分析
三、商业规划
1、商业地块总体规划布局
2、商业项目体量规划
3、商业建筑初步规划
4、项目内部及外部交通节点规划
5、业态分布说明
6、品牌落位说明
7、整体交通动线说明
项目外部交通和城市交通的关系衔接，主入口、
次入口、共享空间、客流导向等规划
项目车流交通组织、停车交通，以及车道限高等
四、商业项目配套一般建议
1、项目物流交通组织、卸货平台、物流电梯等规划
2、项目员工出入口、更衣间、考勤区的规划
3、项目各楼层之间客流、物流垂直交通
五、商业规划案例分享
1、金港国际项目规划
2、南京水游城项目规划
3、北京朝阳大悦城项目规划
4、深圳万象城项目规划
课堂练习：案例研讨
商业地产赢利模式解析与模式创新
一、操盘商业项目现金流平衡及商业地产的价值体现
1、项目销售与持有的关系权衡及技术处理
经营品类决定店铺产品规划
投资能力决定产品面积分割和总价控制
项目租、售、留区域位置及面积规划建议
项目主力店、次主力店区域位置及面积规划
案例分析：重庆邻水宏帆广场
2、商业地产的价值体现/基本盈利模式
通过分享万达1/2/3代店的模式分享商业地产价值创造及盈利模式
二、商业地产价值链深度解析（通过北城天街，万达广场，万象城3个项目研究商业地产价值链创造的全过程）
1、通过3个项目的平面布局分享3个项目设计规划
2、通过3个项目主力品牌商家分享3个项目经营定位
3、通过3个项目的租金收益分享3个项目盈利模式
4、通过3个项目营运管控分享3个项目价值创造核心
课堂练习：（不少于2个项目练习）
第二天课程提纲
简述对商业地产的认知
一、商业地产基本理解
1、商业地产的本质
2、商业地产的复合性特征
3、商业地产的3大价值
4、商业地产的2种赢利模式（持有与销售）
5、常见的持有型商业地产形态对比解析（购物中心、区域中心、社区卖场、餐饮街、百货、专业市场，重点阐释购物中心）
6、目前中国主流商业地产开发模式与各自优劣分析
二、国内知名商业发展商认知
1、万达模式 2、华润模式
三、优秀商业发展商商业模型鉴赏
1、龙湖模式：天街系列、星悦荟系列、家悦荟系列
2、中粮模式：大悦城
3、凯德模式：来福士广场、凯德广场
4、瑞安模式：瑞安天地
四、商业地产价值链解析
1、商业地产价值链流程（定位、规划、招商、运营）
2、商业地产价值创造的理性判断标准
五、失败商业项目案例解析
1、北京蓝色港湾
2、重庆朗晴广场
案例研讨：商业项目风险规避--失败商业教训总结（这些商业项目为什么失败？请学员总结，老师评讲）
商业招商与各业态主要品牌深度分析
一、招商在商业地产项目开发流程中的地位
1、招商贯穿商业运营管理全过程
2、商业地产项目运营不同阶段，招商工作重点不同
项目开业前招商工作重点与特点（主力店、大店）
项目培育期招商工作重点与特点（商家高淘汰率）
项目成熟期招商工作重点与特点（品牌如何升级）
二、招商团队组建
1、招商团队组建
2、招商代理公司聘请的必要性及优选方法
三、招商工作流程
1、招商计划
2、招商的初步洽谈
3、招商条件谈判
4、招商合同谈判要点
5、招商合同签订
6、招商的基础管理工作
四、招商工作的难点与要点
1、招商的难点与要点
2、主力店招商的方法与技巧
五、品牌落位与组合
1、商业品牌落位的方法
2、品牌落位的求证
六、招商过程中遴选品牌的方法
1、品牌质量的评估
2、品牌的收益分析
3、品牌的组合方法
商业综合运营管理解析
一、商业运营管理解析
1、商业开业前的服务与管控
商家进场管理
商家装修过程中的主要问题
开业准备工作
2、推广的意义与方法
商业地产项目推广的重要性
项目不同阶段的推广重点及策略
项目开业前推广工作的重点与难点（招商推广与开业推广人群区分及不同手段运用及媒体策略）
项目开业后推广工作的重点与难点（培育期、调整期、成熟期的推广策略、手段及媒体运营）
推广部相关业务版块工作介绍
公司品牌推广（阶段性品牌推广及项目整合推广）
商业项目现场管控：导视系统建立及维护、项目现场广告位设置及租赁管理、租户进场装修设计及店招设计管理审批、空铺包装设计及制作、植物美化方案及执行、其他涉及商场形象的硬件设计及管理审批
应景应季活动策划、现场包装、活动现场执行及媒体表现
期刊的规划、设计及制作、网站的管理
二、购物中心的组织架构
三、购物中心商家的管理方法
1、商家背景调查
2、商家经营情况统计
3、租赁合同的执行
4、客户关系管理
5、投诉及报事管理
