【课程背景】
购物中心是大众消费的主要场所之一,也是各大房企开发商的“摇钱树”。若要确保购物中心开业及后期经营顺利,就必须要做好充分的开业的筹备与营销企划。那么,如何能在在规划开业筹备中抢占先机,在后期营销中持续吸引消费者增加收益,已跃然成为地产行业的关注热点!
【课程收获】
1、详细的调研,剖析购物中心如何在规划开业筹备中抢占先机
2、清晰的判断,确保开业的成功及后期经营成功,增加收益
3、如何追求差异化持续吸引消费者,吸引新的理念,新的创新
4、如何进行有效的整合各种资源,实现整体开业目标
5、站在市场的制高点上,果断的决策,全面提升购物中心的综合素质,增强价值
【课程对象】
1、房地产公司董事长、总经理
2、策划总监、招商总监、运营总监、设计经理等骨干人员
3、客服部管理人员、物业公司管理人员
朱老师
资深背景:十五年商业管理工作经历,经历了中国零售及商业地产蓬勃发展的过程。对传统百货、连锁超市、产权商铺、购物中心及城市综合体的前期筹备、招商营运、全面管理有独到的认识和丰富经验。尤其是对城市综合体的规划筹建、开业组织、经营管理和复杂情况处理有成熟的实战经验。
工作经历:参与筹建主要项目:南京新街口万达广场、南京建邺万达广场、镇江万达广场、泰州万达广场、溧阳金鹰国际购物中心、宿迁金鹰天地、昆明南亚风情金鹰购物中心、南京江宁金鹰天地、南京建邺金鹰天地等。
【课程大纲】
第一部分 交房组织策划与交房管控
购物中心开业是一个庞大的系统工程,是否能如期开业,各个部门所有资源,各项工作必须按既定的工作计划有条不紊、扎扎实实地开展。
1.组建团队
2.商圈和消费者调研
3.商业业态与档次定位
4.招商和承租户选择
5.承租户类型与租金的关系
6.主力店招商
7.营运筹备工作准备
8.招商完毕,二次装修
9.招商应急预案与开业前营运准备
10.招商工作为核心,工程进度为节点,团队组建为基础,全面开业为目标
11.面积配比和培育周期
12.经营收益测算
第二部分 开业前重点工作:筹备开业庆典与活动
依据开业筹备的运营规律,结合购物中心的实际情况,制定了整体开业筹备期间的工作计划,为购物中心的远景规划开创良好的开端。
1.开业前重点工作的计划管理:工程、招商、营运、行政、财务、人力资源、物管、安全品质、信息化
2.开业倒计时间表
3.工程介入和商家进场装修管控
4.秩序管理和清洁开荒
5.开业庆典方案的确定与制定
6.预热宣传
7.保证客流量
8.商户统一开业
9.开业人流管理与现场环境管理
10.设立简单明晰的导示系统
11.开业仪式的策划与排练
12.物料准备、嘉宾邀请、媒体邀请、安保方案 、紧急预案
第三部分 营销企划战略
最大限度地避免出现招商困境及后期改造成本的增加,打造更适合自己的渠道来实现利润最大化,确保开业的成功及后期经营成功。
1.公共关系与商务拓展
2.视觉管理与品牌建设
3.商业远见与商业模型
4.企业使命与企业文化
5.招商启动期--招商预热期--招商强势期--招商收尾期--开业造势期
6.项目认知:基础数据、建筑结构、项目区位、业态规划、项目竞争力
7.企业认知:企业Slogan、企业发展历程、企业品牌联想、企业竞争优势和战略布局
8.市场认知:消费市场、媒体市场、同业竞争、SWOT分析、市场定位
9.城市认知:城市规划、区县规划、区域规划、与项目关系、劣势变优势
第四部分 开业前期营销宣传推广计划
商场开业筹备期,营销宣传工作必须紧紧配合招商工作、员工招聘、商场开业而开展,并与媒体资源整合运用制定完善的推广计划。
1.开业前期如何面对目标商户开展精准推广
2.全方位解读推广工作
3.推广的目的与时间策略、推广费用
4.推广的手段、推广节奏与内容
5.广告投放:户外/大牌、公交/地铁、社区/写字楼、网络/短信、DM/夹单、项目围挡等
6.活动策划:招商推介会、参观体验活动、答谢会、高端酒会、知识讲座、专题研讨会
7.宣传品设计制作:招商手册/PPT、各类宣传片、商家进场手册、各种平面报广设计
8.项目的优劣势区分
9.市场消费群体的三大特点
10.项目优劣势分析
11.商业客户储备资源分析:商业客户储备资源的三大优点